Młodszy_a specjalista_ka ds. backoffice

Obsługa klienta

Młodszy_a specjalista_ka ds. backoffice

Obsługa klienta
Centrum, Warszawa

Devire

Pełny etat
Dowolna
Staż / Junior
Praca stacjonarna
35 PLN
Netto za godzinę - Dowolna

Opis stanowiska

Twoja przyszła firma

Naszym klientem jest międzynarodowa instytucja finansowa oferująca klientom usługi bankowości. Od 20 lat działa na rynku polskim, wspierając branżę motoryzacyjną oraz marki znane na całym świecie. Organizacja została wyróżniona jako jedno z Najlepszych Miejsc Pracy 2023 w Plebiscycie Great Place to Work. 

Oczekiwania

  • Jesteś osobą otwartą, samodzielną, nie boisz się nowych zadań i nauki 

  • Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz zorganizować swoją pracę

  • Posiadasz umiejętności analityczne – lubisz porządek, liczby i logiczne myślenie

  • Pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta – bardzo mile widziane

  • Jeśli angażujesz się w różne inicjatywy (studenckie, wolontariat, własne projekty) – będzie to duży plus!

Obowiązki

  • Obsługa zapytań klientów

  • Realizacja dyspozycji klientów

  • Weryfikacja tożsamości klienta w procesie zakładania rachunków online

  • Ścisła współpraca z innymi zespołami

  • Kontakt mailowy/telefoniczny z klientami w przypadku nieprawidłowości we wnioskach/dyspozycjach

  • Dla osób zainteresowanych rozwojem i poszerzaniem wiedzy - możliwość poznawania dodatkowych obszarów bankowości 

Oferta

  • Przyjazny zespół z dużym wzajemnym szacunkiem – u nas pracują zarówno osoby młode, jak i z dużym doświadczeniem

  • Kompleksowe wdrożenie do stanowiska oparte na szkoleniach i materiałach szkoleniowych

  • Dogodna lokalizacja biura - zaraz przy metrze Rondo ONZ

  • Pracę w godzinach biurowych - start dnia między 8 a 9 

  • Ciekawe zadania i możliwość rozwoju w branży finansowej

  • Start możliwy od zaraz 

Wymagane umiejętności

Weryfikacja Tożsamości

obsługa komputera

obsługa klienta

Znajomość języków

Polski: C2

Mile widziane

komunikacja

Znajomość Produktów Bankowych

analityczne myślenie

Lokalizacja biura