Konsultantka lub Konsultant ds. Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków:

• Obsługujesz system do obsługi klienta i telefoniczne połączenia przychodzące.

• Udzielasz informacji w zakresie oferty i cennika badań.

• Udzielasz informacji o statusie badań oraz dostępności wyniku, lokalizacji i godzin pracy placówek.

• Obsługujesz wiadomości tekstowe (mail).

• Bezpośrednio współpracujesz z działem medycznym, działem sprzedaży oraz punktami pobrań.

Nasze wymagania:

• Masz minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta w branży medycznej.

• Sprawnie obsługujesz komputer i łatwo przyswajasz wiedzę o nowych systemach.

• Znasz język angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.

• Masz wykształcenie minimum średnie.

• Jesteś osobą komunikatywną i masz wysoką kulturę osobistą.

• Angażujesz się w swoją pracę i szybko się uczysz.

• Znasz techniki sprzedaży.

Mile widziane:

• Jeśli znasz system do obsługi klienta Conpeek,​ będzie to Twój duży atut.

• Jeśli masz wykształcenie medyczne lub pokrewne.

Oferujemy:

• Umowę o pracę na pełny etat (możemy też zaproponować Ci umowę zlecenie).

• Miejsce pracy: Warszawa ul. Jutrzenki 100.

• Pracę w systemie zmianowym, od poniedziałku do soboty w godzinach 7:00 – 20:00.

  Benefity:

  • Zapewnimy Ci pakiety prywatnej opieki medycznej w Luxmed lub ENEL-MED dla Ciebie i Twoich bliskich.

  • Mamy dla Ciebie (70%) i Twojej rodziny (20%) zniżki na badania w naszych laboratoriach.

  • Korzystamy ze szkoleń, kursów e-learningowych i języka angielskiego.

  • Możesz dołączyć do preferencyjnego ubezpieczenia grupowego PZU.

  • Trenuj z nami w regionalnych drużynach siatkarskich, bierz udział w maratonach, półmaratonach czy Runmageddonie na terenie całej Polski.

  • Oferujemy wsparcie finansowe z ZFŚS w trudnych sytuacjach życiowych.

  • Bierzemy udział w rekrutacjach wewnętrznych i programie poleceń z nagrodami finansowymi.