Koordynatorka/Koordynator Sekcji w Contact Center

DPD Polska, działa od ponad 30 lat na terenie naszego kraju i jest częścią Geopost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej, która doręcza codziennie przesyłki na całym świecie z poszanowaniem zasad zrównoważonego rozwoju.   

Do Centrali w Warszawie poszukujemy osoby do pracy na stanowisku Koordynatorki/Koordynatora Sekcji w Contact Center.

Twój zakres obowiązków:

• koordynowanie prac sekcji Contact Center (ok. 25 osób),
• bieżące wsparcie i motywowanie pracowników,
• realizacja wyznaczonych celów sekcji,
• prowadzenie monitoringu jakości zadań wykonywanych przez pracowników.

Nasze wymagania:

• odpowiedzialność, zaangażowanie i dynamiczność w działaniu,
• wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne,
• dobra organizacja czasu pracy i samodzielność,
• umiejętności dzielenia się wiedzą,
• otwartości na zmiany,
• doświadczenia w zarządzaniu zespołem,
• wykształcenia min. średniego, preferowane wyższe.

Oferujemy:

• umowę o pracę,
• prywatną opiekę medyczną,
• stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• atrakcyjny pakiet szkoleń,
• pozytywną atmosferę pracy,
• atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
• możliwość dofinansowania karty Multisport,
• platformę benefitową.