Koordynatorka/Koordynator Serwisu Kurierskiego | Białystok
-, Białystok
DPD Polska
Jesteśmy wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko15000 osób, którym zapewniamy szerokie możliwości rozwoju.
Twój zakres obowiązków:
zarządzanie podległą strukturą kurierską,
rekrutacja, szkolenia oraz proces wdrożenia nowozatrudnionych Kurierów,
organizacja i optymalizacja tras kurierskich,
efektywne zarządzanie ilością przesyłek na poszczególnych trasach/rejonach kurierskich,
kontrola wizerunku Kurierów oraz taboru kurierskiego,
kontrola standardów bezpieczeństwa taboru kurierskiego,
dbanie o realizację podstawowych priorytetów polityki DPD Polska, tj. skuteczność doręczeń i odbiorów przesyłek oraz czynności towarzyszących zgodnie z obowiązującymi standardami.
Nasze wymagania:
doświadczenie i umiejętności w koordynowaniu zróżnicowanymi Zespołami i motywowaniu do osiągania celów,
znajomość procesów operacyjnych (szczególnie w zakresie nadań i doręczeń przesyłek) i systemów informatycznych,
znajomość standardów profesjonalnej obsługi Klienta,
wysokie zdolności interpersonalne, organizacyjne i przywódcze,
umiejętność samodzielnego podejmowana decyzji,
odporność na stres,
dyspozycyjność,
dobra znajomość topografii Białegostoku i okolic,
doświadczenie w pracy z podwykonawcami,
gotowość do pracy w systemie zmianowym,
minimum średnie wykształcenie.
Oferujemy:
umowę o pracę,
prywatną opiekę medyczną,
stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
atrakcyjny pakiet szkoleń,
pozytywną atmosferę pracy,
atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
możliwość dofinansowania karty Multisport,
platformę benefitową.