Asystent / Asystentka w dziale logistyki z językiem niemieckim

Twój zakres obowiązków

• Stały kontakt z klientem podczas przebiegu procesu likwidacji szkody
• Informowanie o postępach w procesie
• Podejmowanie wstępnych decyzji z sprawie roszczeń
• Rejestracja szkód w systemie
• Aktualizacja i archiwizacja danych w systemie reklamacyjnym oraz tworzenie bieżących raportów.
• Weryfikacja i kompletacja dokumentacji otrzymanej w roszczeniach oraz uzupełnianie systemu operacyjnego w roszczeniach.

Nasze wymagania

• Szukasz pracy na pełen etat,
• Bardzo dobrze znasz język niemiecki i angielski,
• Dobrze znasz pakiet MS Office,
• Potrafisz samodzielnie podejmować decyzje i masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
• Umiesz pracować pod presją czasu.

Mile widziane

• Doświadczenie w ubezpieczeniach, logistyce lub obsłudze klienta

To oferujemy

• Umowa o pracę
• Kompleksowy program wdrożeniowy
• Buddy
• Katalog szkoleń wewnętrznych oraz platforma e-learningowa
• Kultura feedbacku
• Program przejść wewnętrznych
• Skandynawska kultura pracy
• Work-life Harmony

Grupa DSV to jedna z czołowych firm z branży TSL (transport, spedycja, logistyka) na świecie. Nasza główna siedziba znajduje się w Danii, pozostałe – w ponad 90 krajach świata.

W DSV działają 3 spółki operacyjne: DSV Air&Sea | DSV Road | DSV Solutions.

Oprócz nich w Polsce znajdują się także: DSV ISS | DSV Services.

DSV International Shared Services (DSV ISS) z siedzibą w Warszawie dynamicznie się rozwija. Zatrudniamy ponad 1500 fantastycznych pracowników, a ta liczba wciąż wzrasta.

W DSV zatrudniamy m.in. w obszarach: Finance & Accounting, Claims, Customs, IT, Process Automation, Customer Reporting & Data Quality, HR & Administration, Back Office.

ISS/BS/DACH/340