Sales & Onboarding Specialist

Sales & Onboarding Specialist - easySales

Szukamy osoby, która będzie odpowiadać za kontakt z nowymi klientami easySales oraz wsparcie ich w rozpoczęciu pracy z systemem. To rola łącząca sprzedaż konsultacyjną, onboarding oraz budowanie relacji z klientami e-commerce.

Do Twoich głównych zadań będzie należało aktywne kontaktowanie się z nowymi leadami (telefonicznie i online), prowadzenie rozmów sprzedażowych i prezentacji systemu, a także wykonywanie działań prospectingowych i cold callingu do potencjalnych klientów z branży e-commerce. Będziesz analizować potrzeby sprzedawców internetowych i proponować im optymalne wykorzystanie easySales w codziennej pracy.

Po rozpoczęciu współpracy z klientem poprowadzisz go przez proces onboardingu – pomożesz w konfiguracji konta, integracji marketplace’ów, sklepów i systemów logistycznych oraz w pierwszym uruchomieniu sprzedaży i automatyzacji. Twoim celem będzie doprowadzenie klienta do momentu, w którym zacznie realnie korzystać z systemu i osiągać pierwsze efekty.

W codziennej pracy będziesz również monitorować aktywność nowych klientów, reagować na potencjalne problemy wdrożeniowe, dbać o dobrą relację i identyfikować możliwości dalszego rozwoju współpracy. Ważnym elementem roli jest także prowadzenie CRM, raportowanie działań sprzedażowych oraz przekazywanie feedbacku z rynku do zespołu produktu.

To stanowisko dla osoby komunikatywnej, samodzielnej i nastawionej na realizację celów, która dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku SaaS i chce mieć realny wpływ na rozwój klientów oraz produktu.

Język angielski jest wymagany ze względu na pracę w międzynarodowym zespole, bardzo prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim. Rozmowa rekrutacyjna również odbędzie się po angielsku.