Account Manager

Witaj w świecie EDELWEISS 🎨, gdzie kreatywność łączy się z technologią, a każda kampania to nowe wyzwanie. Jesteśmy agencją kreatywną i producentem materiałów POS, POP oraz innowacyjnych rozwiązań sprzedażowych. Pomagamy markom, takim jak Coca-Cola 🥤, Decathlon 🏃‍♀️ czy Royal Canin 🐾,wyprzedzać konkurencję i zachwycać swoich klientów. Wierzymy, że sukces zaczyna się od wyjątkowych ludzi – takich jak Ty.

Kogo szukamy:

Account Manager 🤝

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa klientów korporacyjnych z rynków zagranicznych i polskich

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami

• Aktywne pozyskiwanie zleceń od powierzonych Klientów

• Budowanie pozytywnej relacji z Klientem, zaufania oraz świadomości firmy jako eksperta na rynku

• Poszukiwanie nowych możliwości i rozwiązań odpowiadających na potrzeby Klienta i cele firmy

• Przygotowywanie ofert oraz prowadzenie negocjacji cenowych

• Ustalanie warunków zlecenia z Klientem oraz wewnątrz firmy z pozostałymi działami odpowiedzialnymi za projekty

• Koordynacja procesu produkcyjnego we współpracy z działem produkcji

• Bieżąca komunikacja z Klientem w trakcie realizacji zlecenia

• Informowanie o postępach prac oraz potencjalnych zagrożeniach w realizacji projektu z odpowiednim wyprzedzeniem

• Wspieranie członków zespołu sprzedaży w realizacji zleceń

• Ścisła współpraca z Liderem zespołu oraz stałe podnoszenie kompetencji zawodowych

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta korporacyjnego (B2B) w branży reklama/marketing

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem)

• Umiejętność zapewnienia wysokiego standardu obsługi klienta poprzez profesjonalne doradztwo

• Zdolność do usprawniania procesów obsługi klienta w oparciu o feedback klientów i przełożonego

• Samodzielność w realizacji projektów oraz nadzór nad procesem produkcyjnym

• Łatwość nawiązywania kontaktów i budowania trwałych relacji biznesowych

• Ambicja, komunikatywność oraz nastawienie na realizację celów

• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu

• Zaangażowanie oraz pozytywne nastawienie do działania

• Umiejętność skutecznej realizacji i finalizacji projektów

• Wysokie kompetencje sprzedażowe, negocjacyjne i prezentacyjne

• Sprawna obsługa pakietu MS Office

• Czynne prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników 💰

• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku 🌍

• Pracę w zgranym zespole profesjonalistów

• Szkolenia oraz udział w realizacji projektów dla największych światowych marek