Specjalista ds. obsługi Klienta

Witaj w świecie EDELWEISS 🎨, gdzie kreatywność łączy się z technologią, a każda kampania to nowe wyzwanie. Jesteśmy agencją kreatywną i producentem materiałów POS, POP oraz innowacyjnych rozwiązań sprzedażowych. Pomagamy markom, takim jak Coca-Cola 🥤, Decathlon 🏃‍♀️ czy Royal Canin 🐾,wyprzedzać konkurencję i zachwycać swoich klientów. Wierzymy, że sukces zaczyna się od wyjątkowych ludzi – takich jak Ty.

Kogo szukamy:

Specjalista ds. Obsługi Klienta🤝

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów korporacyjnych w zakresie powierzonych tematów i prowadzenie ich pod opieką przełożonego.

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami.

• Współpraca z działem handlowym i działem graficznym w zakresie realizacji zamówień i projektów reklamowych.

• Monitorowanie i raportowanie działań sprzedażowych oraz wyników współpracy.

• Planowanie i koordynowanie procesów logistycznych.

Nasze wymagania

• Min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta korporacyjnego.

• Dobra znajomość języka angielskiego mile widziana.

• Umiejętność negocjacji i prowadzenia rozmów handlowych.

• Wysokie umiejętności interpersonalne oraz orientacja na klienta.

• Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku i pod presją czasu.

• Znajomość branży reklamowej będzie mile widziana.

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników.

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia..

• Pracę w zgranym zespole profesjonalistów.

• Szkolenia i możliwości rozwoju kompetencji