Chcesz mieć realny wpływ na budowę eCommerce, który ma ambicje i potencjał, by stać się numerem 1 w swojej branży? Jeśli tak, to nasza oferta pracy jest właśnie dla Ciebie!
Elgo to firma rodzinna z prawie 20-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w kompleksowym zaopatrzeniu przedsiębiorstw, w tym działających w energetyce, budownictwie i motoryzacji, w elementy złączne najwyższej jakości, takie jak śruby, nakrętki i podkładki. Bazując na naszej ugruntowanej pozycji w tradycyjnych kanałach sprzedaży, uruchamiamy właśnie eCommerce, który ma ambicję stać się liderem w tym segmencie rynku. Ta rola da Ci miejsce w pierwszym rzędzie przy budowie nowego kanału sprzedaży i realny wpływ na to, jak będzie on wyglądał.
Jak wygląda nasza rekrutacja?
Jeżeli jesteś zainteresowany/zainteresowana wzięciem udziału w rekrutacji, zostaw swoje CV w formularzu aplikacyjnym.
🔹 Etap 1: Przegląd CV
🔹 Etap 2: Rozmowa z naszą HR Business Partner
🔹 Etap 3: Przygotowanie krótkiego zadania, w którym poznamy Twój tok myślenia, sposób działania i kreatywność
🔹 Etap 4: Rozmowa z naszym eCommerce Managerem
Po etapie 4 podejmujemy decyzję, starając się zakończyć cały proces w ciągu 2-3 tygodni.
Na co dzień będziesz zajmować się
📞 Obsługa klienta: przyjmowanie, rejestrowanie oraz obsługa zgłoszeń przesyłanych różnymi kanałami (mail, telefon, formularz kontaktowy)
🛠️ Support: Rozwiązywanie podstawowych problemów zgłaszanych przez klientów
💻 Systemy: Praca z CRM/ERP w zakresie obsługi zamówień
🤝 Relacje z klientami: Budowanie długotrwałych relacji z klientami
📊 Analityka: Przygotowywanie raportów i baz danych
Czego oczekujemy
💼 Doświadczenia na stanowisku związanym ze sprzedażą lub obsługą klienta
🖥️ Doświadczenia w pracy z systemem CRM lub systemem ticketowym
📊 Dobrej znajomości MS Excel
🤝 Łatwości w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji
📅 Umiejętności organizacji pracy i priorytetyzacji zadań
🚀 Proaktywności i ownershipu
🗣️ Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych
🌐 Dobrej znajomość języka angielskiego (min. B2/C1)
Co oferujemy
💰 Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i umiejętności
🎯 Miejsce w pierwszym rzędzie przy budowie gracza eCommerce z ambicjami na stanie się numerem 1 w Polsce i całym regionie
📝 Elastyczną formę zatrudnienia: Umowę o pracę lub B2B w pełnym wymiarze godzin
📈 Wsparcie w rozwoju kompetencji
🏥 Ubezpieczenie grupowe oraz prywatna opieka medyczna (PZU)
💻 Niezbędne narzędzia do pracy
Netto miesięcznie - B2B
Brutto miesięcznie - UoP
Sprawdź podobne oferty pracy