Marketplace Key Account

Nasza multikategoryjna oferta to już ponad 15 milionów produktów w 20 kategoriach, takich jak książka, zabawka, art. szkolne i papiernicze, produkty cyfrowe, ale również zdrowie i uroda, elektronika, dom i ogród czy sport.

W ramach unikatowego omnikanałowego ekosystemu łączymy ponad 350 salonów stacjonarnych z bogatą ofertą dostępną na Empik.com, w tym marketplace (EmpikPlace) i poprzez aplikację mobilną. Ponad 7 mln Polaków rocznie dokonuje zakupów we wszystkich naszych kanałach o wartości ponad 3 mld PLN.

Empik to także jedna z najbardziej rozpoznawalnych i zaufanych marek w Polsce, o ponad 75-letniej bogatej historii.

Jednocześnie jako Grupa Empik wzmacniamy naszą ofertę dla klientów poprzez rozwijany ekosystem usług, oferując m.in. dostęp do cyfrowych treści – audiobooki, ebooki, podcasty (Empik Go) czy bilety na wydarzenia kulturalne i rozrywkowe (Going, Empik Bilety).

Praca w trybie hybrydowym - 4 dni pracy z biura +1 dzień pracy w trybie home office

Twój zakres obowiązków:

• Zarządzanie i rozwój kategorii produktowych na EmpikPlace;
• Zarządzanie portfelem Merchantów;
• Budowanie i utrzymanie relacji z kluczowymi klientami;
• Rozwój sprzedaży kluczowych klientów (wsparcie w kształtowaniu oferty, promocji, planowanie wspólnych aktywności);
• Monitorowanie i analiza trendów rynkowych dotyczących kategorii oraz działań konkurencji;
• Analiza skuteczności sprzedaży, przygotowywanie rekomendacji i raportów;
• Udział w projektach rozwojowych.

Korzyści dla Ciebie:

• Biuro w Centrum Warszawy;
• Atrakcyjny system premiowania;
• Karta zniżkowa na produkty;
• Prywatna opieka medyczna;
• Karta Multisport;
• Konkursy z nagrodami;
• Ubezpieczenie na życie;

Nasze wymagania:

• Posiadasz minimum roczne doświadczenie w obsłudze Klienta biznesowego w branży e-commerce;
• Potrafisz zarządzać kategoriami produktów;
• Świetne odnajdujesz się w świecie e-commerce i rozumiesz potrzeby Klientów;
• Potrafisz analizować i interpretować dane (dobrze znasz MS Excel);
• Posiadasz umiejętności negocjacyjne;
• Efektywnie organizujesz pracę własną i zarządzasz priorytetami;
• Znasz język angielski na poziomie min.B2.