Specjalista/ka ds. Technologii Kluczowych Sprzedawców

Od ponad 75 lat jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych i zaufanych marek w Polsce. Tworzymy unikalny ekosystem, który łączy świat offline i online – ponad 370 salonów stacjonarnych, nowoczesną platformę Empik.com, aplikację mobilną oraz EmpikPlace – nasz dynamicznie rozwijający się marketplace. Rocznie obsługujemy ponad 10 milionów klientów, generując sprzedaż przekraczającą 4 miliardy złotych.   Nasza oferta to ponad 15 milionów produktów w 20 kategoriach – od książek, zabawek i artykułów papierniczych, po elektronikę, zdrowie i urodę, dom i ogród czy sport. Ale Empik to nie tylko produkty – to także dostęp do cyfrowych treści (Empik Go), biletów na wydarzenia (Empik Bilety, Going.) i inspirujących doświadczeń. 

Jesteśmy liderem sprzedaży omnikanałowej i jednym z TOP4 graczy polskiego e-commerce. Nasz zespół to ponad 3 500 osób, w tym ~200 specjalistów IT, którzy wspólnie tworzą przyszłość handlu i rozrywki. 

Dołącz do #EmpikTeam i współtwórz z nami kolejne rozdziały tej wyjątkowej historii. Witaj w klubie gotowych na nowe wyzwania! 

Specjalista/ka ds. Technologii Kluczowych Sprzedawców

Twój zakres obowiązków:

• Wsparcie techniczne i odpowiedzialność za wydajność technologiczną kluczowych sprzedawców

• Proaktywna praca z wybranymi sprzedawcami w zakresie integracji i rozszerzenia oferty

• Skalowanie rozwoju ofertowo-produktowego platformy marketplace

• Analiza danych dotyczących jakości i efektywności zarządzania ofertą (np. błędy integracji, poprawność aktualizacji)

• Poszukiwanie usprawnień technologicznych i procesowych poprawiających doświadczenie sprzedawcy

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z kluczowymi sprzedawcami

  
  

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze platform e-commerce (np. Base, IdoSell, PrestaShop, Shoper, WooCommerce)

• Znajomość procesów e-commerce związanych z zarządzaniem ofertą

• Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego (B2B)

• Obsługa programu Excel na poziomie średniozaawansowanym

• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

• Dobra organizacja pracy własnej i nastawienie na współpracę

  
  

Mile widziane:

• Znajomość systemu Mirakl

• Rozszerzone zdolności analityczne (np. PowerBI, Python, zaawansowany Excel)

• Doświadczenie w pracy projektowej i we wdrażaniu usprawnień procesowych

  
  

To oferujemy:

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się i unikatowej omnikanałowej organizacji zorientowanej na wdrażanie najnowszych rozwiązań technologicznych; 

• Pracę w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć – współpracując z najlepszymi specjalistami i ekspertami w swojej dziedzinie; 

• Możliwość rozwoju w strukturach firmy (awanse, transfery wewnętrzne); 

• Model pracy hybrydowej (4 dni pracy z biura + 1 dzień w trybie home office), nasze biuro jest zlokalizowane w samym centrum miasta przy ul. Marszałkowska 104/122; 

• Elastyczny czas rozpoczęcia pracy pomiędzy 7:00 a 10:00; 

• Indywidualny onboarding stanowiskowy dostosowany do Twojego tempa przyswajania wiedzy; 

• Spotkania i inicjatywy integracyjne – spotykamy się zarówno w ramach zespołu ale i całej organizacji, zapraszamy na nasz taras z widokiem na PKiN 

• Dofinansowanie pakietu benefitów (karta sportowa, pakiet medyczny); 

• Program rekomendacji pracowników.