Specjalista ds. e-commerce

Dla naszego klienta, rozpoznawalnego producenta z branży zdrowej żywności, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta i e-commerce.

Przyszły zakres obowiązków: 

• Obsługa sklepów internetowych, w tym platform marketplace
• Kontakt z klientami i obsługa reklamacji
• Monitorowanie wyników strony internetowej: liczba odwiedzin na stronie, sprzedaż, wielkość transakcji 
• Ocena projektów e-commerce, w tym kalendarza promocji
• Koordynacja działań marketingowych sklepu internetowego i publikacji w Social Mediach
• Przygotowywanie raportów i analiz działań sklepu oraz monitorowanie konkurencji
• Współpraca z podwykonawcami (agencje, drukarnie, programiści)
• Obsługa systemu ERP w celu rejestracji klientów, produktów i warunków sprzedaży
• Wdrażanie nowych produktów i usprawnień w sklepie internetowym
• Reprezentowanie firmy podczas podróży służbowych, takich jak targi oraz wydarzenia branżowe

Wymagania: 

• Doświadczenie na analogicznym stanowisku związanym z obsługą klienta e-commerce
• Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2
• Bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office
• Dodatkowym atutem będzie praktyczna znajomość WooCommerce na platformie WordPresspr
• Wiedza na temat specyfiki marketingu internetowego oraz aktualnych trendów w tej dziedzinie, poparta doświadczeniem zawodowym

Pracodawca oferuje: 

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę 
• Wynagrodzenie stałe i dodatkowy, kwartalny system premiowy 
• Benefity pozapłacowe: ubezpieczenie na życie, pakiet medyczny, karta Multisport
• Szkolenia podnoszące kompetencje zawodowe
• Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Służbowe narzędzia pracy
• Dużą autonomię działania, możliwość wdrażania własnych pomysłów i realny wpływ na rozwój firmy

(*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które pozwolą Ci podjąć decyzję. Jako agencja wyłącznie pośredniczymy w rekrutacji, finalnym pracodawcą jest klient).