Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży

Poszukujemy pracownika, który będzie odpowiedzialny za cały cykl sprzedaży produktów promocyjnych: od otrzymania zapytania od klienta po realizację płatności i przekazanie zamówienia do realizacji. Stanowisko to obejmuje zarówno aspekty handlowe, jak i operacyjne, co pozwoli przyspieszyć obsługę potencjalnych klientów, zwiększyć współczynnik konwersji na płatności oraz ograniczyć straty na etapach uzgadniania szczegółów.

Менеджер по продажам с опытом в B2B, который понимает специфику мерча, закупки и пошива, умеет быстро собирать бриф, предлагать варианты, делать КП, выставлять счет и координировать внутренние команды до запуска заказа в работу. Сильный в коммуникации, системный, внимательный к деталям и нацеленный на закрытие сделки.

Główne obszary odpowiedzialności
1. Obsługa przychodzących zapytań dotyczących gadżetów reklamowych.

2. Określenie potrzeb klienta: format, nakład, budżet, terminy, branding, skład.

3. Dobór opcji wypełnienia gadżetów reklamowych.

4. Uzgodnienie oferty z klientem.

5. Przygotowywanie ofert handlowych.

6. Wystawianie faktur.

7. Monitorowanie przebiegu transakcji do momentu płatności.

8. Przekazywanie zadań do działu projektowego.

9. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie terminów, dostępności, kosztów własnych i statusów.

10. Obsługa klienta do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.

11. Prowadzenie CRM i sprawozdawczości dotyczącej transakcji.

KPI i oczekiwane wskaźniki
1. Liczba obsłużonych leadów.

2. Szybkość pierwszej odpowiedzi dla klienta.

3. Szybkość przygotowania oferty.

4. Konwersja: zapytanie, oferta, faktura, płatność.

5. Realizacja planu sprzedaży.

6. Odsetek zamówień bez błędów w briefie i kompletacji.

7. Liczba ponownych zgłoszeń.

Kluczowe procesy/projekty
1. Sprzedaż firmowych gadżetów.

2. Koordynacja pracy międzydziałowej: klient, sprzedaż, projektowanie, zakupy, produkcja.