Junior Operations Specialist - Flatmate.pl

Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą specjalizującą się w kompleksowym zarządzaniu najmem długoterminowym. 🏠 Naszą misją jest zdejmowanie z barków właścicieli mieszkań wszystkich obowiązków związanych z wynajmem – od znalezienia najemcy, przez bieżący nadzór, po rozliczenia i koordynację napraw.

W związku z rozwojem firmy poszukujemy nowej osoby do zespołu – kogoś, kto będzie solidnym filarem w działaniach sprzedażowych i operacyjnych oraz sprawnie odnajdzie się w dynamicznym środowisku. ⚡ Zależy nam na osobie, z którą współpraca będzie nie tylko skuteczna, ale i przyjemna – również na co dzień 😊

Będziesz pełnić ważną funkcję w naszym zespole, prowadząc działania sprzedażowe oraz codzienne działania operacyjne związane z zarządzaniem najmem nieruchomości. Twoja praca pomoże zwiększyć przychody, usprawnić procesy, rozwiązywać bieżące problemy i utrzymać wysoki standard obsługi mieszkań 💼

To stanowisko to nie tylko ciekawe wyzwania i przestrzeń do rozwoju 📈, ale też współpraca z zaangażowanym, wspierającym zespołem. Dajemy Ci miejsce, gdzie Twoja praca naprawdę ma znaczenie – wpływasz na realne efekty, a nie tylko „odhaczasz zadania”.

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie działań sprzedażowych

• Wsparcie codziennego funkcjonowania procesów związanych z zarządzaniem najmem nieruchomości

• Udział w realizacji transakcji najmu oraz bieżącej obsłudze mieszkań i najemców

• Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach oraz prowadzenie niezbędnych ewidencji (np. stanu technicznego, rozliczeń, kontaktów z klientami)

• Tworzenie treści marketingowych na social media 📝

• Koordynacja obiegu dokumentów i dbanie o porządek administracyjny 📂

• Współpraca z zewnętrznymi podwykonawcami (serwisanci, prawnicy, administratorzy)

• Wsparcie operacyjne w zadaniach terenowych (przekazania mieszkań, drobne zakupy, dokumenty) 🚗

Szukamy kogoś, kto:

• Lubi elastyczność – nie mamy sztywnych godzin pracy, liczy się efekt, nie siedzenie 8h ⏰

• Myśli samodzielnie, ogarnia rzeczy „na własną rękę” i nie boi się działać

• Ma otwartą głowę i chce się rozwijać 💡

• Potrafi gadać z ludźmi, również w trudnych sytuacjach

• Umie szybko rozwiązywać problemy (czasem kreatywnie)

• Chce współtworzyć coś fajnego i ma w sobie luz, ale i odpowiedzialność 💪

Mile widziane:

• Doświadczenie min. 1 rok w sprzedaży

• Doświadczenie min. 1 rok w pracy z klientem (account executive, customer success)

• Doświadczenie w pracy z systemami CRM lub innymi narzędziami do zarządzania relacjami z klientem

• Praktyka w pracy asystenckiej, administracyjnej lub przy koordynacji projektów

• Umiejętność tworzenia treści cyfrowych 🎯

  
  

Co oferujemy:

• 🌟 Elastyczny czas pracy – samodzielnie planujesz swój dzień, liczy się efekt

• 🏠 Częściowo praca zdalna + stacjonarne spotkania z Klientem

• 🚀 Realny wpływ na firmę – Twoje decyzje i działania mają znaczenie

• 🤝 Swobodną, partnerską atmosferę – nie jesteśmy korporacją

• 📚 Bezpieczną przestrzeń na rozwój i naukę – błędy traktujemy jako okazję do poprawy

• 🌱 Kulturę rozwoju – dzielimy się wiedzą, uczymy się od siebie nawzajem

• 🧠 Relacje oparte na zaufaniu i samodzielności – nie rozliczamy z „godzin przy komputerze”

Proces Rekrutacyjny:

1. 📧 Mail z zadaniami z elementami Assessment Center

2. 📞 5-minutowa rozmowa telefoniczna

3. 💻 45-minutowa wideo-rozmowa kwalifikacyjna

4. 🧪 Test predyspozycji zawodowych/mocnych stron

5. 🤝 Spotkanie