Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim (praca zdalna)

Dołącz do nas w Foundever!  🚀 

Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczania rozwiązań z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki!

🌟 Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim🌟 

PRACA ZDALNA

Rola Specjalisty ds. obsługi klienta obejmuje odbieranie połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na maile od użytkowników sprzętu do pomiaru glukozy we krwi dedykowanego dla osób

z cukrzycą. Specjaliści ds. Obsługi Klienta udzielają wsparcia technicznego oraz pomagają w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami.

Dlaczego warto aplikować na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta?

✨ Komfort pracy: Ciesz się wygodą pracy zdalnej, obsługując klientów przez telefon i e-mail – idealne połączenie komfortu i efektywności!

🌟 Rozwój osobisty: Dołącz do nas, aby rozwijać swoje umiejętności w obsłudze klienta i zdobywać cenne doświadczenie, które otworzy przed Tobą nowe możliwości zawodowe.

🚀 Pasjonująca praca: Bądź częścią zespołu, który na co dzień pomaga klientom rozwiązywać ich problemy – Twoje zaangażowanie ma realny wpływ na ich satysfakcję i lojalność!

Do twoich zadań należeć będzie:

✅ Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; 

✅ Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;   

✅ Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. 

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

🌍 Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1);

😇 Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;   

💻 Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;   

🌞 Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać. 

Kilka informacji o warunkach:

🏠 Praca zdalna z dowolnego miejsca w Polsce;

🕖 Godziny pracy: poniedziałek - piątek 8-18 (5 dni po 8h dziennie);

💻 Zapewniamy sprzęt do pracy (Wymagane jest stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia firmowego komputera kablem ethernet).

Dołącz do nas a zyskasz:

📝 Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. obsługi klienta;    

💪 Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);  

🏅 Pracę z dowolnego miejsca w Polsce;   

🤝 Świetną atmosferę w zgranym zespole.

Co jeszcze powinieneś wiedzieć?

💸 Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;   

🏆 Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 

📈 Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 

⏰ Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! ⏰