Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Marketing
Pełny etat
UZ
Staż / Junior
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

Microsoft Office Excel
Microsoft Office PowerPoint
Microsoft Office
język polski
język angielski

Opis stanowiska

Krótki opis miejsca pracy:

Będziesz współpracował z 10 osobowym zespole przy wiodącym wydarzeniu gospodarczym w kraju. Twoje codzienne obowiązki to rozmowy z wiodącymi przedsiębiorcami i firmami w kraju, które zgłaszają chęć udziału w konferencji. Celem jest jak najlepsza obsługa i zachęcenie do udziału w Forum, odpowiedź na wszystkie pytania i wątpliwości oraz wywołanie poczucia bycia zaopiekowanym. To unikalna możliwość nawiązania relacji z liderami polskiego biznesu.


Zakres obowiązków:

  • Nawiązanie i utrzymanie kontaktu z gośćmi
  • Prowadzenie bazy wewnętrznej – uzupełnienie i aktualizacja danych
  • Bieżące przygotowywanie zestawień rejestracji na Forum Ekonomiczne
  • Pełna obsługa biznesowych gości Forum - Przygotowywanie komunikatów mailowych dla gości, Wysyłka maili oraz stały kontakt telefoniczny z gośćmi
  • Udzielanie odpowiedzi na pytania/problemy
  • Weryfikacja napływających zgłoszeń
  • Rejestracja gości w wewnętrznym systemie
  • Monitowanie braku ukończenia rejestracji przez gościa
  • Zapewnienie wysokiego standardu obsługi uczestników Forum oraz bieżące reagowanie na ich potrzeby i zgłaszane problemy
  • Współpraca z działem marketingu oraz pozostałymi jednostkami w firmie


Wymagania:

  • Język polski - ojczysty, lub nienaganny
  • Język angielski - min. B2- prowadzenie swobodnych rozmów z gośćmi (telefonicznie i mailowo)
  • Komunikatywność
  • Łatwość i swoboda w nawiązywaniu kontaktów
  • Dokładność i skrupulatność
  • Umiejętność rozwiązywania problemu
  • Zdolność pracy w zespole oraz samodzielność w działaniu
  • Pakiet MsOffice – bardzo dobry (excel, power point) , chmura


To oferujemy:

  • zatrudnienie w ramach umowy zlecenie ( praca od czerwca)
  • atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa + premia
  • świetna atmosfera pracy
  • możliwość wykorzystania własnych pomysłów i ciekawych rozwiązań
  • pracę w swobodnej, niekorporacyjnej atmosferze
  • ciekawą i twórczą pracę przy projekcie o zasięgu międzynarodowym
  • wyjazdy służbowe
Oferta dodana: 27.06.2025
Lokalizacja biura
REKLAMA: RocketJobs poleca