Specjalista / specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta Hotel Azyl

O Hotelu Azyl

Hotel Azyl w Kątach Wrocławskich to miejsce wyjątkowe, łączące ponad 20-letnią tradycję z nowoczesną gościnnością. Nasz kompleks, położony zaledwie 15 minut od Wrocławia przy autostradzie A4, oferuje naszym Gościom nie tylko komfortowe noclegi w standardzie ***, ale także wykwintną restaurację oraz unikatową przestrzeń na wyjątkowe wydarzenia. Specjalizujemy się w organizacji wesel, ślubów w plenerze, imprez rodzinnych oraz firmowych eventów i konferencji, dbając o każdy detal, aby tworzyć niezapomniane chwile. Jesteśmy Azylem – miejscem, gdzie spokój natury łączy się z profesjonalną obsługą na najwyższym poziomie.

Aby sprostać rosnącym oczekiwaniom naszych Klientów i dynamicznemu rozwojowi, poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu i pomoże nam pisać kolejny rozdział tej historii.

Główne obowiązki:

• Aktywna sprzedaż kompleksowych usług Hotelu Azyl: pakietów noclegowych, organizacji wydarzeń (wesela, imprezy firmowe, rodzinne), usług gastronomicznych oraz wynajmu sal.

• Budowanie trwałych, pozytywnych relacji z obecnymi i potencjalnymi Klientami (Pary Młode, firmy, organizatorzy wydarzeń).

• Kompleksowa obsługa klienta na każdym etapie współpracy – od pierwszego kontaktu, przez przygotowanie indywidualnej oferty, negocjacje, aż po finalizację umowy i wsparcie podczas wydarzenia.

• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz prowadzenie działań marketingowych i sprzedażowych w powierzonych kanałach.

• Ścisła współpraca z działami: gastronomii, obsługi hotelowej i koordynacji wydarzeń w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.

Oczekujemy, że:

• Masz min. 2-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w branży horeca, hotelarskiej, eventowej lub w sprzedaży usług premium.

• Posiadasz udokumentowane osiągnięcia sprzedażowe i czujesz prawdziwą pasję do budowania relacji z klientem.

• Jesteś osobą samodzielną, zaangażowaną i nastawioną na cel, ale jednocześnie doskonale odnajdujesz się w pracy zespołowej.

• Wyróżnia Cię nienaganna komunikacja, zarówno ustna, jak i pisemna, oraz umiejętność słuchania i rozumienia potrzeb klienta.

• Doskonale organizujesz sobie czas, potrafisz pracować pod presją i zarządzać wieloma projektami jednocześnie.

• Znajomość pakietu MS Office jest dla Ciebie oczywistością, a doświadczenie z systemami CRM będzie dużym atutem.

• Znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) jest wymagana.

W szczególności docenimy, jeśli posiadasz wiedzę i kompetencje w obszarach kluczowych dla Hotelu Azyl, które wynikać będą z Twojej pracy:

1. Sprzedaż usług eventowych i organizacji przyjęć: Znajomość specyfiki sprzedaży usług weselnych, ślubów w plenerze, imprez rodzinnych (chrzciny, komunie) oraz firmowych (konferencje, pikniki integracyjne). Umiejętność doradztwa w zakresie oprawy, menu i logistyki.

2. Znajomość rynku premium i dbałość o relacje: Rozumiesz, że sprzedajesz nie tylko usługę, ale doświadczenie i niezapomniane emocje. Potrafisz budować długoterminowe relacje z klientami, dla których ważna jest jakość, elegancja i indywidualne podejście.

3. Elastyczność i dostosowanie oferty: Potrafisz kreatywnie dopasować standardową ofertę do unikatowych potrzeb klienta, wykazując się inicjatywą i przedsiębiorczością.

4. Współpraca międzywydziałowa: Rozumiesz, że sukces wydarzenia zależy od sprawnej współpracy wielu działów. Będziesz kluczowym łącznikiem między oczekiwaniami klienta a możliwościami naszych zespołów: kuchni, obsługi sal, koordynacji i recepcji.

Oferujemy:

• Pracę w stabilnej, rozwijającej się firmie z ponad 20-letnią historią na rynku.

• Atrakcyjne wynagrodzenie (stała pensja + prowizja od sprzedaży – im więcej sprzedasz, tym więcej zarabiasz), które realnie wynagradza Twoje zaangażowanie i efekty.

• Możliwość pracy w wyjątkowym i inspirującym miejscu otoczonym naturą.

• Realny wpływ na rozwój działu sprzedaży i budowanie marki.

• Przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu.

Aplikacja

Jeśli czujesz, że to stanowisko zostało stworzone z myślą o Tobie i chcesz rozwijać się razem z nami, prześlij swoje CV wraz z listem motywacyjnym na adres: aneta.graczyk@hotelazyl.pl

W tytule maila prosimy wpisać: "Specjalist(k)a ds. Sprzedaży – [Twoje Imię i Nazwisko]".

W liście motywacyjnym opowiedz nam krótko o swoim największym sukcesie sprzedażowym w branży usługowej i dlaczego właśnie w Hotelu Azyl chcesz go powtórzyć.

Administratorem Twoich danych będzie Grupa Hotelarsko-Gastronomiczna Władysław Kapitaniec Sp. komandytowa z siedzibą w Kątach Wrocławskich. Dane przetwarzane są w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Więcej informacji o przetwarzaniu danych znajdziesz https://hotelazyl.wroclaw.pl/polityka-prywatnosci/ Czekamy na Twoją aplikację!