CZYM BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ JAKO MŁODSZY SPECJALISTA DS. SERWISU KURIERSKIEGO?
- codzienną obsługą Klientów – udzielanie wsparcia i odpowiedzi na pytania związane z przesyłkami, aby zapewnić wysoką jakość usług
- wprowadzaniem i aktualizacją danych o przesyłkach, dbając o ich dokładność i kompletność
- kontrolą oznakowania przesyłek oraz nadzorem nad terminowym dostarczaniem paczek, aby wszystkie dotarły na czas
- zarządzaniem pracą Kurierów – koordynacja ich działań, aby wszystkie paczki dotarły w terminie do naszych Klientów
BRZMI CIEKAWIE? SPRAWDŹ CZEGO OD CIEBIE POTRZEBUJEMY:
- 5-letnie doświadczenie w pracy w dużym, zróżnicowanym zespole
- znajomość pakietu MS Office – w szczególności MS Excel w stopniu zaawansowanym (tworzenie tabel przestawnych oraz ich analizowanie)
- gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym - 5:00 - 13:00, 14:00 - 22:00 od poniedziałku do piątku oraz w wybrane soboty
- umiejętność efektywnego komunikowania się z zespołem oraz Klientami
- skrupulatność, dokładność
- znajomość topografii powiatu Wrocławskiego i przyległych
- gotowość do okazjonalnej pracy w Regionalnej Sortowni przy przenoszeniu paczek do 30 kg
- umiejętność pracy na wyznaczonych celach
TO OFERUJEMY:
- gruntowne wdrożenie i życzliwe przyjęcie - zostaniesz przydzielona/ny do swojego Buddy'iego, który będzie Cię wspierał, doradzał i był dla Ciebie przez pierwsze 4 do 6 tygodni onboardingu
- ciepłe przyjęcie – według 85% z nas każdy pracownik spotyka się z życzliwym przywitaniem przez GLS’ową załogę
- zespół, który działa z wielkim sercem angażując się w projekty z obszaru odpowiedzialności społecznej tj. Szlachetna Paczka, Business Run, 1,5% podatku dla potrzebujących osób czy inicjatywy ekologiczne
- szkolenia
- dostęp do świadczeń ZFŚS - m.in. dofinansowanie wypoczynku wakacyjnego oraz bonus świąteczny
- ebooki i audiobooki – dostęp do biblioteki w serwisie Legimi
- stabilność – dostarczamy przesyłki w Polsce od ponad 25 lat! Są wśród nas osoby, które budowały know-how GLS. Z nami zyskujesz realną szansę na awans
- coroczny przegląd wynagrodzeń, po to, aby Twoja pensja nadążała za zmieniającą się sytuacją ekonomiczną
- prywatna opieka medyczna, platforma z benefitami - kino, Multisport i wiele innych..., dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie wypoczynku, program rekomendacji pracowników, dostęp do platformy Legimi, inicjatywy dobroczynne (m.in. Szlachetna Paczka, Business Run)