Doradca Techniczno-Handlowy ds. Serwerów i IT (K/M)
Twój zakres obowiązków
Obsługa przychodzących zapytań klientów (mailowo i telefonicznie)
Doradztwo techniczne w zakresie: serwerów (dobór konfiguracji, komponentów) oraz sprzętu IT
Przygotowywanie ofert handlowych i technicznych
Wyjaśnianie klientom różnic pomiędzy konfiguracjami i rozwiązaniami
Dbanie o wysoką jakość obsługi klientów B2B i indywidualnych
Realizacja sprzedaży bez aktywnej akwizycji, prowadzona w 99% wysyłkowo w odpowiedzi na zapytania klientów
Utrzymywanie relacji z klientami powracającymi
Wymagania
Jeżeli czujesz, że nie spełniasz wszystkich wymagań, ale jesteś osobą otwartą na naukę, zachęcamy do przesyłania CV. Zdajemy sobie sprawę że wymagamy wiedzy specjalistycznej, dlatego zapewniamy stopniowe wdrożenie specjalistyczne umożliwiające samodzielne wykonywanie obowiązków.
Znajomość sprzętu serwerowego lub komputerowego
Umiejętność prowadzenia komunikacji mailowej z klientem
Nastawienie na doradztwo, nie „sprzedaż na siłę”
Umiejętność doboru rozwiązań pod potrzeby klienta
Umiejętność jasnego tłumaczenia kwestii technicznych
Samodzielność i dobra organizacja pracy
Znajomość języka angielskiego (dokumentacja techniczna)
Doradca Techniczno-Handlowy ds. Serwerów i IT (K/M)
Doradca Techniczno-Handlowy ds. Serwerów i IT (K/M)