Konsultant ds. Sprzedaży (w Contact Center)

Cześć, tu Giganci Programowania (Coding Giants)! 🧡

Naszą misją jest rozwijanie młodych talentów i pokazania im, że świat programowania i IT jest fascynujący i dla każdego! W duchu tej misji edukujemy onlinowo i stacjonarnie dzieci i młodzież z różnych języków programowania i nie tylko, wspierając budowanie kompetencji przyszłości, a to wszystko pod okiem wyjątkowych trenerów! 🙂Po kilku latach rozwoju na rynku polskim, postanowiliśmy podbić świat i tak możesz nas spotkać już m.in. w Hiszpanii, Włoszech, Niemczech i wielu innych krajach! A to wszystko za sprawą fantastycznego teamu, który każdego dnia szerzy Gigantową misję. 🧡

Aktualnie możesz stać się częścią naszego GIGA teamu i dołączyć do nas, jako Konsultant_ka ds. Sprzedaży w Contact Center i wspierać nasz rozwój.

🎯 Szukamy Ciebie, jeśli:

• masz minimum 1 rok doświadczenia w telesprzedaży lub sprzedaży relacyjnej w Contact Center,
• znasz skuteczne techniki sprzedażowe, także up-sell i cross-sell,
• pracowałeś_aś w kanale zdalnym, a Twoje doświadczenie obejmuje pracę na zimnych i ciepłych leadach,
• posiadasz umiejętności w zakresie metod zbijania obiekcji, finalizacji sprzedaży ‘’tu i teraz’’ oraz wiesz, na czym polega obsługa posprzedażowa,
• potrafisz samodzielnie podejmować decyzje w ramach prowadzonych rozmów z klientami, 
• jesteś ‘’data driven ‘’ - analizujesz dostępne dane i wyciągasz wnioski, wpływające na efektywność działań sprzedażowych,
• potrafisz pracować z kamerką i swobodnie prowadzisz wideokonferencje z klientami,
• jesteś dyspozycyjny_a do pracy w systemie zmianowym i w weekendy,
• sprawnie posługujesz się narzędziami typu Excel, Google Workspace czy CRM.

🧩 Dodatkowo:

• dobrze organizujesz sobie pracę i realizujesz zadania zgodnie z harmonogramem, z uwzględnieniem priorytetów i potrzeb zespołu,
• masz silną motywację do osiągania wyników sprzedażowych oraz rozwijania własnych umiejętności,
• potrafisz dostosować język wypowiedzi do odbiorcy i wykazujesz się inteligencją emocjonalną w sprzedaży,
• mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie B2 oraz doświadczenie w pracy w startupie EdTech lub SaaS.

🎉 Na co dzień będziesz zajmować się:

• samodzielnym prowadzeniem rozmów sprzedażowych z klientami (leady ciepłe i zimne) poprzez telefon, wideorozmowę oraz mail, chat,
• rozpoznawaniem i określaniem potrzeb kursantów podczas krótkich lekcji próbnych (online) oraz przedstawianiem rekomendacji;
• doradztwem klientom w zakresie oferowanych kursów i usług, w tym sugerowanie spersonalizowanych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb rozwiązań;
• realizacją celów sprzedażowych oraz zespołowych KPI,
• budowaniem i utrzymywaniem długotrwałych relacji z kursantami oraz ich rodzicami, z uwzględnieniem strategii lojalnościowych oraz działań mających na celu zwiększenie retencji i cyklu życia klienta,
• obsługą i zarządzaniem systemem CRM w celu śledzenia leadów i wyników sprzedaży,
• budowaniem i utrzymywaniem pozytywnych relacji z nowymi klientami, z proaktywnym podejściem do oferowania im najlepszych rozwiązań i zwiększania ich satysfakcji,
• wsparciem dla innych konsultantów i współpracowników w rozwiązywaniu problemów sprzedażowych oraz podnoszeniem własnych umiejętności sprzedażowych poprzez udział w wewnętrznych szkoleniach,
• monitorowaniem postępów w sprzedaży oraz przygotowywaniem raportów do przełożonego.

Otrzymasz od nas:

💸 wynagrodzenie dwuskładnikowe (podstawa + premia) 4 880 zł - 7 880 zł brutto miesięcznie lub więcej, w zależności od zrealizowania celu sprzedażowego,

📑UZ na okres próbny, z możliwością przejścia na UoP po pozytywnej rekomendacji przełożonego,

🏘️pracę w trybie zdalnym,

⏱️ 5 dniowy tydzień pracy w dwuzmianowym systemie pracy (9-17/12-20) oraz pracę w niektóre weekendy,

💻służbowy sprzęt, aby wykonywać swoją pracę przyjemnie i efektywnie,

🤸dofinansowanie do karty MultiSport i prywatnej opieki medycznej LuxMed,

🎓stałą 30% zniżkę na całą ofertę kursów Gigantów Programowania 😎,

👶dowolny z naszych kursów programowania dla Twojego dziecka za 1zł,

🚀możliwości rozwoju, wprowadzania swoich inicjatyw i poczucia sprawczości w ramach naszej kultury,

🎈liczne okazje do integracji, celebracji, śmiechu i kolekcjonowania dobrych wspomnień,

🎉masę radości z pomagania młodym ludziom w pozyskiwaniu kompetencji przyszłości!

To, co czujesz, że to Ciebie szukamy? 🔍 Daj się poznać i aplikuj tutaj! 🧡