Specjalista/tka ds. Rozwoju E-Commerce

Gomez to multibrandowe salony stacjonarne i internetowy dom mody gomez.pl oferujące odzież, obuwie, torebki i akcesoria najlepszych marek premium na świecie. W naszej ofercie znajdziecie najnowsze kolekcje domów mody takich jak: Red Valentino, Michael Kors, Tommy Hilfiger, PINKO, TWIN-SET, UGG, Hugo Boss, Guess, Armani, Liu Jo, Calvin Klein i inne.

Wierzymy, że ubranie jest integralną częścią każdego z nas – jest odzwierciedleniem naszej osobowości i charakteru. Kochamy modę i żyjemy nią. Chcemy wciągać naszych klientów i pracowników w pełną przygód podróż po stolicach mody na całym świecie, najnowszych trendach i nowatorskim designie. Cały czas się rozwijamy powiększając ofertę o nowe marki i zmieniamy salony, bo dbamy o najwyższy komfort naszych klientów.

Zakres obowiązków:

• Kompleksowe prowadzenie kluczowych projektów rozwojowych serwisu GOMEZ, od fazy koncepcji i analizy biznesowej, przez realizację, aż po wdrożenie i utrzymanie;

• Współtworzenie i egzekwowanie planu rozwoju sklepu internetowego. Inicjowanie oraz wdrażanie nowych funkcjonalności wspierających sprzedaż, optymalizację UX/UI oraz automatyzację procesów;

• Koordynowanie pracy wewnętrznych zespołów technologicznych oraz zewnętrznych partnerów (Software House). Definiowanie wymagań biznesowych, ustalanie priorytetów zadań (zarządzanie backlogiem) oraz dbanie o terminowość wdrożeń.

• Ciągła analiza ścieżki zakupowej (Customer Journey) w oparciu o twarde dane analityczne i inicjowanie zmian mających na celu maksymalizację wyników sprzedażowych;

• Nadzorowanie testów akceptacyjnych (UAT) przed wdrożeniami produkcyjnymi produkcyjnymi oraz weryfikacja poprawności działania platformy;

• Ścisła, cross-funkcjonalna współpraca z działami IT, Marketingu, Performance, Logistyki i BOK w celu zapewnienia, że realizowane projekty odpowiadają na bieżące potrzeby całej organizacji.

Wymagania:

• Doświadczenie min. 2 lata doświadczenia w prowadzeniu projektów z obszaru e-commerce lub IT (doświadczenie w branży fashion będzie dużym atutem).

• Dobra znajomość procesów e-commerce - od pozyskania klienta i ścieżki zakupowej, po logistykę zamówień i obsługę posprzedażową

• Zdolność do samodzielnego prowadzenia projektów technologicznych oraz znajomość metodyk zarządzania projektami (mile widziane np. Agile/Scrum).

• Umiejętność łączenia rozwiązań technologicznych z realnymi celami biznesowymi firmy oraz orientacja na cel.

• Zrozumienie zasad projektowania zorientowanego na użytkownika (UX/UI) oraz swoboda w komunikacji z zespołami deweloperskimi.

• Dobra znajomość narzędzi analitycznych (np. Google Analytics, Hotjar, Clarity) oraz umiejętność wyciągania wniosków z danych liczbowych.

• Gotowość do pracy w trybie stacjonarnym w naszej centrali w Suchym Lesie.