Ekspert ds. sprzedaży telefonicznej

Zakres obowiązków:

• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami.
• Telefoniczne przedstawianie i sprzedaż produktów lub usług zgodnie z wyznaczonymi celami.
• Identyfikowanie potrzeb klientów i oferowanie najlepiej dopasowanych rozwiązań.
• Wykorzystywanie technik sprzedażowych i negocjacyjnych w rozmowach z klientami.
• Utrzymywanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i uprzejmą obsługę.
• Praca na nowoczesnym CRMie
• Uczestniczenie w szkoleniach z zakresu technik sprzedaży, obsługi klienta i znajomości oferowanych produktów.
• Przestrzeganie skryptów sprzedażowych, zasad etyki oraz wytycznych dotyczących obsługi klienta.
• Zapewnienie zgodności działań z polityką firmy oraz przepisami prawnymi.

Wymagania:

• Doświadczenie w sprzedaży.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, w tym zdolność budowania relacji i aktywnego słuchania.
• Pewność siebie w prowadzeniu rozmów telefonicznych oraz negocjacji handlowych.
• Znajomość podstawowych technik sprzedażowych.
• Wiedza z zakresu psychologii sprzedaży będzie dodatkowym atutem.
• Gotowość do pracy z różnymi narzędziami do prowadzenia rozmów, raportowania i analizowania wyników.
• Silna orientacja na wyniki, ambicja oraz samodyscyplina w dążeniu do realizacji celów.
• Gotowość do pracy w zmiennym środowisku i dostosowywania się do różnych typów klientów.

To oferujemy:

• Umowę o pracę po 3- miesięcznym okresie próbnym na zleceniu
• Stawka 30,50 brutto/godz. podstawa + wysokie prowizje
• Godziny pracy w przedziale 9.00 - 19.00 od poniedziałku do piątku
• Możliwość awansu w strukturach firmy
• Szkolenia z technik sprzedażowych, z obsługi klienta, produktowe, z negocjacji i zamykania sprzedaży, z zarządzania czasem i organizacji pracy, z psychologii sprzedaży, z narzędzi sprzedażowych, z asertywności w sprzedaży i wiele innych.
• Wyjazdy i spotkania integracyjne, konkursy sprzedażowe z atrakcyjnymi nagrodami.
• Możliwość pracy hybrydowej
• Praca w dynamicznym i przyjaznym zespole.
• Otwartość na nowe pomysły i inicjatywy.
• Nowoczesne narzędzia pracy (telefon, laptop, systemy CRM).