Key Account Specialist

Key Account Specialist

Opis stanowiska:

Do naszego zespołu szukamy osoby odpowiedzialnej za budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami. Poszukujemy kogoś, kto będzie pełnił rolę łącznika między klientem a zespołami realizacyjnymi – z zaangażowaniem zaopiekuje się współpracą, zbierze wszystkie niezbędne informacje i przekaże je dalej, aby projekty mogły być sprawnie realizowane przez odpowiednie działy. Szukamy osoby, która potrafi trafnie identyfikować potrzeby klienta oraz dbać o realizację ustalonych celów biznesowych.

Twoim zadaniem będzie:

• Budowanie i utrzymywanie stałego kontaktu z klientami – mailowego, telefonicznego oraz bezpośredniego podczas spotkań.

• Zbieranie pełnych i precyzyjnych informacji na temat zleceń oraz projektów.

• Tworzenie briefów oraz wewnętrznych zestawień zapotrzebowania dla działów produkcji, kreacji czy logistyki.

• Koordynowanie przepływu informacji między zespołami – tak, by każdy miał dostęp do aktualnych i kompletnych danych potrzebnych do realizacji projektu.

• Monitorowanie harmonogramu i postępu prac.

• Współtworzenie koncepcji i kierunków kreatywnych – aktywne uczestnictwo w opracowywaniu pomysłów i wizji dopasowanych do potrzeb konkretnego klienta lub projektu.

• Przygotowywanie ofert i wycen oraz nadzór nad terminowością rozliczeń z klientami.

• Udział w spotkaniach z klientami i reprezentowanie firmy podczas wydarzeń branżowych.

Kogo szukamy?Szukamy osoby, która:

• Jest komunikatywna, skrupulatna i dobrze zorganizowana – potrafi zarówno utrzymać dobrą relację z klientem, jak i uporządkować informacje wewnątrz zespołu.

• Umie jasno i precyzyjnie przekazywać informacje oraz zarządzać priorytetami.

• Sprawdza się w pracy projektowej.

• Posiada doświadczenie w pracy z klientem lub w koordynacji projektów (mile widziane doświadczenie w agencji, marketingu, eventach lub produkcji).

• Zna pakiet MS Office – w szczególności Excel, Word, PowerPoint.

• Jest osobą samodzielną, ale dobrze odnajdującą się we współpracy zespołowej.

• Zna język angielski w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację.

Co oferujemy?

• Praca przy różnorodnych projektach dla największych i najbardziej rozpoznawalnych marek na rynku.

• Ugruntowane procesy, w których Twoje sugestie i inicjatywa mają znaczenie.

• Partnerska, wspierająca atmosfera pracy – cenimy zaangażowanie, otwartą komunikację i współpracę.

• Możliwość rozwoju kompetencji – zarówno miękkich, jak i twardych.

• Udział w inspirujących spotkaniach branżowych, eventach i wyjazdach projektowych.

• Czwartkowe lunche na koszt firmy 🍽️