Specjalista ds. e-learningu

Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie i administracja platformami e-learningowymi: Codzienne monitorowanie i administracja platformami e-learningowymi (Akademia homfi). Dbanie o dostępność i użyteczność platformy dla użytkowników (agenci, back office).
• Opracowanie i montaż materiałów edukacyjnych: Tworzenie i montaż materiałów szkoleniowych, takich jak prezentacje, filmy, instrukcje, quizy i dokumenty, przy użyciu dostępnych narzędzi AI i aplikacji multimedialnych.
• Koordynowanie procesu tworzenia szkoleń wstępnych dla agentów: Przygotowanie całego procesu tworzenia szkoleń wstępnych dla nowych agentów. Opracowywanie struktury szkoleń, dobór tematów i stworzenie harmonogramu. Zapewnienie spójności merytorycznej oraz zgodności z wymaganiami firmy i branży.
• Ścisła współpraca z działem HR, menedżerami oraz innymi specjalistami w celu dopasowania treści do potrzeb organizacji i uczestników.
• Utrzymanie i aktualizacja treści w Akademii: Regularne monitorowanie treści szkoleń i instrukcji. Wprowadzanie zmian i aktualizacji w odpowiedzi na feedback od użytkowników.
• Wsparcie użytkowników Akademii: Udzielanie pomocy technicznej i merytorycznej uczestnikom szkoleń.
• Raportowanie i analiza wyników: Monitorowanie postępów uczestników szkoleń i generowanie raportów dotyczących efektywności szkoleń.
• Zarządzanie dokumentacją: Archiwizacja materiałów szkoleniowych i wyników szkoleń.
• Rozbudowa platformy o nowe funkcje, w tym interaktywne kursy specjalizacyjne z elementami grywalizacji. Implementacja wtyczek i rozwiązań AI, które usprawnią proces przekazywania wiedzy i urozmaicą formy szkoleniowe.

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe bądź osoby w trakcie studiów (mile widziane: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Psychologia, Zarządzanie, Ekonomia),
• doświadczenie w administracji i obsłudze platform e-learningowych,
• doświadczenie w administrowaniu projektami szkoleniowymi i rozwojowymi,
• znajomość narzędzi i technik wspomagających procesy szkoleniowe,
• proaktywność i samodzielność w działaniu,
• znajomość języka angielskiego (min. B2),
• doskonałe umiejętności interpersonalne, komunikacyjne oraz przekazywania wiedzy,
• znajomość i umiejętność korzystania ze sprzętu i aplikacji do tworzenia webinarów/szkoleń online,
• umiejętność analizy i rozwiązywania problemów,
• entuzjazm, otwartość na zmiany, energia,
• doskonała organizacja swojego czasu,
• ukierunkowanie na efektywne realizowanie celów.

Mile widziane

• doświadczenie trenerskie

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o kontrakt B2B,
• profesjonalny sprzęt i narzędzia do pracy,
• komfortowe biuro w centrum miasta,
• zajęcia z języka angielskiego,
• prywatną opiekę medyczną,
• kartę Multisport,
• eventy integracyjne,
• możliwość rozwoju oraz doskonalenia swoich kompetencji,
• pracę z marką, która jest liderem w swojej branży –> Ty też będziesz mieć na to wpływ!