After Sales Manager with Russian

After Sales Manager with Russian

Dla naszego Klienta – globalnego lidera w produkcji elektronarzędzi - poszukujemy osoby, która wesprze rozwój i optymalizację procesów posprzedażowych w międzynarodowym środowisku.

Zakres obowiązków

• Zarządzanie i optymalizacja procesów posprzedażowych w sieci partnerów

• Planowanie, koordynowanie i kontrola realizacji działań posprzedażowych

• Wdrażanie i monitorowanie KPI na poziomie partnerów oraz centrali

• Zapewnienie wysokiej jakości danych w wewnętrznych systemach firmy

• Prowadzenie szkoleń technicznych i systemowych dla partnerów biznesowych

• Opracowywanie procedur, standardów oraz dokumentacji

• Przeprowadzanie audytów wewnętrznych i zapewnienie zgodności procesów

• Wykonywanie analiz technicznych i jakościowych we współpracy z centralnym działem technicznym

• Inicjowanie i prowadzenie projektów usprawniających w celu zwiększenia efektywności operacji posprzedażowych

Wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku operacyjnym, technicznym lub we współpracy z partnerami

• Doświadczenie w zarządzaniu projektami; doświadczenie w zarządzaniu zespołem będzie dodatkowym atutem

• Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów

• Wyższe wykształcenie techniczne

• Gotowość do podróży służbowych

• Znajomość języka angielskiego i rosyjskiego na poziomie C1

• Prawo jazdy kategorii B

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

• Zadaniowy czas pracy z dużą autonomią i odpowiedzialnością

• Pracę w środowisku międzynarodowym

• Model pracy hybrydowej

• Prywatną opiekę medyczną

• Kartę lunchową

• Ubezpieczenie na życie