Logistics and Warehouse Manager (E-Commerce)

Poszukujemy doświadczonej osoby, która obejmie kluczową rolę w zarządzaniu operacjami magazynowymi i logistycznymi, łącząc zadania operacyjne, strategiczne i komercyjne.

Zakres obowiązków:

• całościowe wyniki oraz realizację planu rozwoju działalności w Krakowie;
• zarządzanie pracą magazynów, w tym wdrażanie i optymalizację procesów operacyjnych, zapewniając sprawną obsługę zamówień do klientów;
• zarządzanie pracą kurierów, przewidywanie zapotrzebowania na kurierów, dostosowywanie systemu wynagrodzeń oraz codzienny monitoring jakości pracy kurierów;
• planowanie i koordynowanie działań związanych z otwieraniem nowych lokalizacji magazynowych, w tym rekrutację zespołów i organizację infrastruktury;
• opracowywanie planów zatrudnienia, zapewniając odpowiednią ilość współpracowników zgodnie z prognozami popytu oraz budżetem oraz nadzorowanie efektywności zespołu, planowanie pracy, wdrażanie systemów motywacyjnych oraz rozwój pracowników;
• analizowanie i rozwiązywanie problemów operacyjnych oraz reklamacji klientów, wdrażanie działań naprawczych w celu poprawy satysfakcji;
• współpracę z działami marketingu, asortymentu, technologii, HR i finansów, aby synchronizować działania operacyjne z celami komercyjnymi firmy;
• monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) i realizowanie działań poprawiających efektywność operacji;
• bezpośrednia komunikacja wyników do zespołu zarządzającego.

Aplikuj jeśli:

• posiadasz doświadczenie na stanowisku o podobnym charakterze;
• dążysz do osiągania najwyższych standardów operacyjnych, skutecznie identyfikując i eliminując nieefektywności oraz wprowadzając usprawnienia w procesach;
• posiadasz umiejętności analityczne na wysokim poziomie – potrafisz analizować i interpretować dane, wyciągać praktyczne wnioski z złożonych zbiorów informacji oraz identyfikować kluczowe trendy;
• doskonale odnajdujesz się w pracy zespołowej, efektywnie komunikujesz się i współpracujesz z przedstawicielami różnych działów;
• łatwo nawiązujesz relacje, jesteś osobą empatyczną i komunikatywną, co ułatwia Ci budowanie pozytywnych więzi;
• cechuje Cię samodzielność w organizowaniu zarówno pracy własnej, jak i zespołowej, odpowiedzialność oraz proaktywność;
• jesteś otwarty/a na podróże służbowe do naszej głównej siedziby w Warszawie.

Oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie kontraktu B2B;
• pracę stacjonarną na terenie Krakowa;
• dofinansowanie karty MultiSport, opieki medycznej LuxMed oraz ubezpieczenia Uniqa;
• możliwość udziału w innowacyjnym projekcie i transformacji obszaru retail w Polsce;
• sprzęt i narzędzia niezbędne do pracy.