Service Operations Specialist z językiem francuskim

🔎 Poszukujemy: Service Operations Specialist z językiem francuskim (+ włoski mile widziany)

📍 Lokalizacja: Polska (praca zdalna lub hybrydowa, w zależności od preferencji)

🕒 Start: ASAP – zatrudnienie planowane jeszcze w czerwcu

💰 Wynagrodzenie: 9 000 – 10 000 PLN brutto + atrakcyjny system bonusowy

🎯 Kogo szukamy?

Szukamy dynamicznej, skrupulatnej i komunikatywnej osoby, która dołączy do zespołu OTC (Order to Cash) jako Service Operations Specialist.

Będziesz odpowiedzialny(-a) za obsługę zamówień, fakturowanie oraz – przede wszystkim – monitorowanie płatności i działania windykacyjne w kontaktach z klientami francuskojęzycznymi.

🧾 Zakres obowiązków:

1. Obsługa zamówień klientów i cyklu fakturowania (Order to Cash)
2. Nadzór nad należnościami i procesem ściągania płatności (collections)
3. Codzienny kontakt z klientami w języku francuskim
4. Praca na dużych liczbach – dokładność i orientacja na wynik to podstawa
5. Współpraca z zespołami finansowymi i operacyjnymi w różnych lokalizacjach

✅ Nasze oczekiwania:

1. Bardzo dobra znajomość języka francuskiego – min. C1 (warunek konieczny)
2. Znajomość języka włoskiego – mile widziana (min. B1)
3. Doświadczenie w obszarze OTC / finance / collections będzie dużym atutem
4. Umiejętność pracy z dużymi wolumenami danych i liczb
5. Proaktywność, samodzielność i odpowiedzialność w działaniu

💡 Co oferujemy?

1. Wynagrodzenie 9 000 – 10 000 zł brutto (w zależności od doświadczenia), z możliwością negocjacji
2. Bonusy, benefity i nowoczesne narzędzia pracy (chmura)
3. Praca w międzynarodowym środowisku o wysokim standardzie etyki i kultury organizacyjnej
4. Realna szansa na rozwój wewnątrz organizacji