Technical Manager

Zakres obowiązków

• Wsparcie przełożonego w zakresie norm technicznych oraz wdrażania wytycznych na rynku lokalnym

• Udzielanie wsparcia technicznego klientom, technikom oraz partnerom serwisowym

• Przygotowywanie ofert serwisowych

• Tłumaczenie dokumentacji technicznej

• Opracowywanie raportów technicznych oraz analiz awaryjności urządzeń

• Tworzenie materiałów technicznych i prowadzenie szkoleń dla zespołów wewnętrznych i partnerów

• Doradztwo techniczne w zakresie urządzeń, części zamiennych i akcesoriów

• Wsparcie techniczne techników, w szczególności przed realizacją ponownych wizyt serwisowych

• Udział w procesie rozpatrywania reklamacji

• Współpraca z partnerami serwisowymi

• Sporządzanie dokumentacji technicznej (m.in. kalibracje, kwalifikacje, uruchomienia urządzeń)

• Przeprowadzanie uruchomień i kwalifikacji urządzeń profesjonalnych

Wymagania

• Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki elektryczne lub pokrewne)

• Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

• Ugruntowana wiedza i doświadczenie techniczne

• Umiejętności komunikacyjne i szkoleniowe

• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów

• Biegła znajomość języka angielskiego

Oferujemy

• Prywatną opiekę medyczną

• Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin

• System benefitów (kafeteria)

• Warsztaty rozwojowe na platformie zewnętrznej

• Wsparcie psychologiczne

• Roczną premię