Project & Client Lead - Programy lojalnościowe

Chcesz mieć realny wpływ na to, jak największe marki w Polsce budują trwałe relacje ze swoimi klientami? Dołącz do nas jako Project & Client Lead i stań się częścią zespołu, który projektuje i wdraża nowoczesne programy lojalnościowe, systemy motywacyjne i rozwiązania customer engagement.

Twoje zadania:

• Koordynacja pracy kilkuosobowego zespołu projektowego (3–5 osób) odpowiedzialnego za wdrażanie i obsługę programów lojalnościowych

• Samodzielne prowadzenie projektów od briefu do finalnego rozliczenia

• Budowanie relacji z klientami – będziesz ich głównym punktem kontaktu

• Współpraca z zespołami kreacji, strategii, IT i digitalu przy realizacji kampanii i wdrożeń

• Tworzenie harmonogramów, planowanie zasobów i budżetowanie projektów

• Monitorowanie postępów, identyfikowanie ryzyk i raportowanie statusów

• Dbanie o jakość i efektywność procesów wewnętrznych

Szukamy Ciebie, jeśli:

• Masz minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem projektowym (agencja, software house, CRM, lojalność lub pokrewne)

• Posiadasz doświadczenie w prowadzeniu projektów dla klientów zewnętrznych

• Swobodnie komunikujesz się po angielsku (min. B2)

• Potrafisz organizować czas, planować zadania i skutecznie dowozić rezultaty

• Znasz podstawy budżetowania i rozliczania projektów

• Myślisz procesowo i nie boisz się pracy w dynamicznym środowisku

Dlaczego warto z nami pracować?

W naszej pracy kierujemy się zaufaniem, szczerością i odpowiedzialnością, a relacje — zarówno z klientami, jak i w zespole — traktujemy po partnersku. Wierzymy, że technologia jest tylko narzędziem — najważniejsi są ludzie.

Oferujemy:

• Pracę przy rozpoznawalnych markach w Polsce i za granicą

• Realny wpływ na to, jak wyglądają procesy i projekty

• Model pracy do wyboru: hybrydowy (3/2) lub stacjonarny – z biurem w centrum Poznania

• Umowa o pracę lub B2B – Ty wybierasz

• Prywatna opieka medyczna (w 100% finansowana przez pracodawcę)

• Dofinansowanie 50% do karty Multisport

• Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne – rozwój to nasz standard, nie benefit

• Kultura pracy oparta na wzajemnym szacunku, autonomii i transparentnej komunikacji