Manager Rozwoju Klienta (Cross-sell/up-sell manager)

ICEA to jedna z największych agencji digital marketingu w Polsce, specjalizująca się w SEO, performance marketingu oraz kompleksowym wzroście biznesów online. Naszą misją jest rozwijać e-commerce’y poprzez edukację, technologię i skuteczne strategie wzrostu.

To możemy Ci zaproponować:

• Elastyczne godziny pracy (7:00–9:00 start, 15:00–17:00 koniec).

• Możliwość pracy hybrydowej.

• Wynagrodzenie: B2B 12.000 zł - 20.000 zł 

• Szkolenia i udział w rozwojowych projektach

• Multisport i 🏥 Medicover – również dla rodziny

• Grupowe ubezpieczenie na życie – także dla członków rodziny

• Dofinansowanie do studiów:      • Collegium Da Vinci      • USB Merito

• Dofinansowanie do okularów.

• Wolne w Twoje urodziny.

• Od 20 do 26 dni płatnej przerwy od pracy + dodatkowe dni wolne w ciągu roku.

• Prezenty okolicznościowe.

• Płatny System poleceń.

• Wyjazdy integracyjne.

• Strefa chill w biurze.

• Nowoczesne biuro w centrum Poznania.

• Biuro dog-friendly

...i wiele innych benefitów, które sprawiają, że pracuje się u nas po prostu dobrze 😊

Twoje zadania:

• Rozpoznawanie i analiza potrzeb długoletnich klientów oraz proponowanie im najlepiej dopasowanych rozwiązań i produktów (cross-sell/up-sell).

• Budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu i partnerskiej współpracy.

• Tworzenie i wdrażanie strategii sprzedaży komplementarnej (cross-sell) i rozwojowej (up-sell) dla klientów agencji.

• Analiza dużych zbiorów danych sprzedażowych i wyciąganie wniosków, które przekładają się na realny wzrost wartości portfela klientów.

• Ścisła współpraca z zespołem sprzedaży oraz dzielenie się wiedzą i najlepszymi praktykami.

• Wdrażanie polityki cross-sellowej i up-sellowej w organizacji, bazując na analizie zachowań klientów i trendów rynkowych.

  
  

Szukamy Ciebie, jeśli:

• Masz doświadczenie w sprzedaży i budowaniu długotrwałych relacji z klientami B2B/B2C.

• Potrafisz rozpoznawać potrzeby klientów i proponować im rozwiązania, które realnie wspierają ich rozwój.

• Wyróżniasz się analitycznym podejściem i umiejętnością pracy na dużych zbiorach danych.

• Lubisz dzielić się wiedzą i współpracować z innymi.

• Jesteś nastawiony na rozwój, proaktywny i samodzielny w działaniu.

Chcesz dołączyć do zespołu ICEA i razem z nami rozwijać największe e-commerce’y w Polsce? Aplikuj!