Doradca/Doradczyni Klienta w Punkcie Planowania (3/4 etatu lub 1/2 etatu), IKEA Retail, Radom, Galeria Słoneczna
Nowa
Sprzedaż

Doradca/Doradczyni Klienta w Punkcie Planowania (3/4 etatu lub 1/2 etatu), IKEA Retail, Radom, Galeria Słoneczna

Rodzaj pracy
Niepełny etat
Doświadczenie
Specjalista / Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

polski B2

obsługa klienta

empatia

współpraca w zespole

Mile widziane

projektowanie

język angielski

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Lubisz sprawiać, by nikt nie czuł się gościem w swoim domu? Daj się zaprosić do IKEA i zadbaj o to razem z nami! Do naszego zespołu Sprzedaży szukamy ludzi, którzy lubią pracować z klientami, chętnie uczą się nowych rzeczy i chcą zdobywać wartościowe doświadczenie, które pozwoli im się rozwijać. Tutaj, w Punkcie Planowania w Radomiu, masz szansę to robić!

 

GŁÓWNE ZADANIA:

·        doradzanie klientom w zakresie urządzania i meblowania domu (m.in. planowanie i projektowanie graficzne systemów kuchennych i zabudowy - wykorzystując programy do planowania IKEA),

·        aktywne wspieranie klientów w zakupach w środowisku sprzedaży wielokanałowej,

·        pełna odpowiedzialność za relację z klientem - przed, w trakcie zamówienia, pozostawanie w stałym kontakcie (mailowym, telefonicznym) z klientami,

·        udzielanie informacji o dodatkowych usługach IKEA oraz tworzenie list zakupowych i wystawianie zleceń transportu/montażu,

·        udzielanie informacji dotyczących produktów IKEA, możliwości dostawy, form dokonywania zakupów i oferty serwisów,

·        promowanie aktualnych ofert i programu lojalnościowego IKEA Family,

·        rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie im najlepszych, funkcjonalnych rozwiązań,

·        dzielenie się swoją pasją do marki i produktów IKEA,

·        praca w trybie zmianowym – na zmiany poranne, między zmiany i popołudniowe, w dni robocze oraz soboty i niedziele handlowe.

 

O TOBIE:

·        lubisz pracę z klientami i potrafisz skupić się na ich potrzebach,

·        chcesz pomagać klientom spełniać marzenia o pięknym domu,

·        dobrze czujesz się w pracy w zespole,

·        masz głowę otwartą na nową wiedzę i chętnie uczysz się nowych rzeczy, lubisz podejmować inicjatywę,

·        interesujesz się projektowaniem lub aranżacją wnętrz (mile widziane),

·        sprawnie poruszasz się w środowisku komputerowym i z łatwością uczysz się nowych programów,

·        biegle komunikujesz się w języku polskim w mowie i piśmie,

·        masz gotowość do pracy na 3/4 etatu lub 1/2 etatu.

 

TWOJE PIERWSZE MIESIĄCE PRACY:  

·        odbędziesz dwu lub trzy miesięczne szkolenie w IKEA Janki k/Warszawy (czas trwania szkolenia uzależniony od terminu rozpoczęcia pracy), m.in. wprowadzenie do organizacji, poznanie procesów sprzedażowych oraz nauka systemów IKEA, 

·        w trakcie trwania szkolenia w IKEA Janki k/Warszawy masz zabezpieczony hotel lub możesz dojeżdżać, a my zwrócimy Ci koszty podróży, 

·        przez cały okres wprowadzenia jesteś pod opieką doświadczonej osoby z zespołu, która wspiera Cię w poznawaniu firmy, procesów i codziennych obowiązków. 

·        bierzesz udział w procesie tworzenia nowego punktu planowania IKEA w Radomiu, Galeria Słoneczna. 

  

W IKEA MAMY DLA CIEBIE: 

·        umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,

·        w Punktach Planowań zapewniamy kartę przedpłaconą na lunch, 

·        15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,  

·        rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,  

·        kartę Multisport,  

·        dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę w weekend,

·        punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,  

·        darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych, 

·        przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.

·        26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,

·        dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,   

·        premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,  

·        prywatny plan emerytalny (PPE),  

·        ubezpieczenie na życie (NNW),  

·        kredyt 0% na zakupy w IKEA,  

·        Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),

·        grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.

 

Z kandydatami/-tkami spotykamy się na bieżąco i dopuszczamy zamknięcie procesu rekrutacyjnego wcześniej.

 

W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy  mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!