Koordynator/Koordynatorka ds. Klienta Biznesowego, IKEA Retail, Szczecin

Potrafisz dostrzegać różnorodne potrzeby klientów i chcesz spełniać ich marzenia o pięknych wnętrzach? Dołącz do IKEA Szczecin – wspólnie z nami wspieraj codzienne działanie sklepu tak, by jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby naszych klientów w świecie wielokanałowej sprzedaży. Do naszego zespołu szukamy osób, które myślą nieszablonowo, nieustannie poszukują skutecznych rozwiązań, a przede wszystkim – chcą pracować z ludźmi i dla ludzi.

O TOBIE:

·       masz łatwość w nawiązywaniu relacji z klientem,

·       znasz techniki sprzedaży i sterowania sprzedażą,

·       rozumiesz specyfikę i potrzeby klientów biznesowych na rynku lokalnym (Szczecin i województwo zachodniopomorskie),

·       cechuje Cię samodzielność, dokładność i zdolności organizacyjne (zarządzanie czasem, koordynowanie procesów, jasna komunikacja i współpraca ze wszystkimi stronami niezbędnymi do realizacji zamówienia),

·       masz motywację do rozwoju oraz wyznaczania sobie ambitnych celów,

·       lubisz pracować w zespole, jesteś otwarty/-a na wymianę wiedzy i spostrzeżeń pomiędzy członkami zespołu,

·       znasz język niemiecki i/lub angielski w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację,

·       posiadasz czynne prawo jazdy kat. B,

·       potrafisz pomóc klientom w projektowaniu mebli systemowych (METOD, PAX) oraz znasz produkty IKEA.

TWOJE ZADANIA:

·       pełna odpowiedzialność za relację z klientem - przed, w trakcie zamówienia, i jeśli jest taka potrzeba, również po procesie zakupowym,

·       aktywne działania na rynku lokalnym, mające na celu nawiązywanie współpracy IKEA z podmiotami reprezentującymi różne modele biznesowe,

·       obsługa klientów IKEA dla Firm - współpraca z projektantami oraz doradztwo w zakresie najlepszych rozwiązań w celu budowania długotrwałych relacji,

·       współpraca ze wszystkimi funkcjami i działami w sklepie, w celu realizacji zamówień klientów biznesowych oraz prezentacji rozwiązań dla biznesu, a także działanie na rzecz usprawniania tych procesów,

·       aktywne oferowanie wszystkich usługi dostępnych w IKEA, aby umożliwić klientom dokonywanie świadomych wyborów i zapewnić doskonałe doświadczenia zakupowe,

·       przygotowywanie ofert, zarządzanie procesami logistycznymi i finansowymi, potrzebnymi do zrealizowania transakcji z klientem biznesowym, odpowiadając za całościową administrację zamówienia.

W IKEA MAMY DLA CIEBIE:  

·       umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego, 

·       restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych, 

·       15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,    

·       rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,    

·       kartę Multisport,    

·       dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,  

·       punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,    

·       darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,   

·       kartę na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, narodzin dziecka,    

·       dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,    

·       premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,    

·       prywatny plan emerytalny (PPE),    

·       ubezpieczenie na życie (NNW),    

·       kredyt 0% na zakupy w IKEA,    

·       Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje)  

·       grafiki przekazywane z wyprzedzeniem. 

W związku z tym, że to stanowisko wymaga określonych kompetencji, prosimy załącz do Twojej aplikacji dowolny plik, w którym przedstawisz nam swoje doświadczenie.

 W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!

Czujesz, że to praca dla Ciebie? 

Zajrzyj do sekcji Najczęstsze pytania, sprawdź więcej szczegółów o rekrutacji i aplikuj do 02.06.2025 na www.ikea.pl/TwojaStronaPracy