Head of Web Delivery

Cześć! Cieszę się, że tutaj trafił_ś!

Szukamy kolejnej fajnej osoby do naszego zespołu w impresspro, czyli takiego kreatywnego software house / agencji digital, który łączy technologię z marketingiem. Skupiamy się głównie na trzech filarach (chociaż wszystkie są ze sobą bardzo spójne):

• tworzeniu, opiece a przede wszystkim rozwijaniu stron i sklepów internetowych (głównie Wordpress i Woocommerce),

• rozwiązywaniu problemów w obszarze web / ux / cro,

• wspieraniu firm tworząc przeróżne customowe aplikacje i automatyzacje.

Wpadnij na naszą stronę, zobacz co robimy i zobacz co mówią o nas nasi klienci:

https://impresspro.pl

Potrzebni nam są fajni, zaangażowani ludzie, którzy chcą czuć się dobrze w miejscu gdzie pracują i po prostu robić dobrą robotę! Mamy super relacje z klientami i wewnątrz firmy, a większość z nas pracuje tutaj po kilka lat! Lubimy otwarte, przyjazne i partnerskie podejście!

Pracujemy tak, aby od początku zrozumieć potrzeby klientów, aby bez zbędnych briefów, tysięcy poprawek i niepotrzebnych nerwów móc realizować swoją pracę

* * *

Dziś poszukujemy:

Head of Web Delivery – bardzo doświadczonej osoby, która przejmie pełną odpowiedzialność operacyjną za cały nasz dział "Web & Care" (tworzenie, rozwój i utrzymanie stron www i e-commerce).

Szukamy kogoś, kto nie tylko będzie "dowoził", ale przede wszystkim pomoże nam ten dział budować i układać. Nasza Head of Delivery (Ola) jest obecnie zasypana robotą i potrzebuje partnera, który przejmie od niej cały obszar webowy.

Twoim zadaniem będzie przejście na tryb proaktywny – sprzątanie procesów, budowanie zespołu i przygotowanie działu na dalszy wzrost, abyśmy mogli rekrutować kolejnych Delivery Managerów pod Twoje skrzydła. Będziesz prawą ręką Oli w jednym z dwóch najważniejszych dla nas obszarów.

Ważna uwaga: dziś to nie jest rola "dyrektorska". Na start będziesz mieć pod sobą mały, max. kilkuosobowy zespół. Szukamy zaangażowanej osoby, który chce razem z nami naprawdę budować ten dział i tworzyć coś fajnego. 

* * *

Jakie zadania będą do zrobienia? 🤔

• zarządzanie i liderowanie zespołem (dzisiaj Wordpress Developerami czy UX/UI, później również PMami) - dbanie o ich rozwój, motywację, obłożenie i priorytety;

• wzięcie pełnej odpowiedzialności operacyjnej za dział "Web & Care" - będziesz odpowiadać za jego rentowność, jakość i terminowość dostarczanych projektów;

• aktywna optymalizacja i budowanie procesów - chcemy Twojego wsparcia w identyfikacji i eliminacji wąskich gardeł;

• nadzór nad realizacją wszystkich projektów webowych - pilnowanie budżetów, harmonogramów i zarządzanie ryzykiem na poziomie całego działu;

• bezpośrednie prowadzenie projektów - w tym kluczowych klientów (przynajmniej na początku, aby dobrze "poczuć" nasz system i wyzwania);

• wsparcie w kluczowych wycenach, spotkaniach z klientami i warsztatach (jako ekspert od delivery);

• bardzo bliska współpraca ze wspomnianą Olą i Grześkiem (CEO) w zakresie: każdym jakim będzie trzeba ( 🙃 ), ale w tym raportowania i planowania rozwoju;

Jakiej osoby szukamy? 🕵️‍♀️

• posiadającej realne doświadczenie w zarządzaniu zespołem, idealnie hybrydowym (PM-ami i deweloperami). Serio szukamy lidera, nie tylko koordynatora;

• z głębokim zrozumieniem technologii webowych (WordPress, WooCommerce, e-commerce). Nie musisz być ex programistą, ale musisz kompetencyjnie rozumieć devów, aby móc być dla nich partnerem i skutecznie zarządzać ich priorytetami, estymacją i ryzykiem;

• z doświadczeniem w "braniu odpowiedzialności" nie tylko za pojedyncze projekty, ale za wyniki i procesy całego zespołu/działu (np. w roli Head of, Team Leada, Tech Leada).

• rozumiejącej cele biznesowe projektów, ale też biznes "agencji" (rentowność, marżowość, P&L działu).

• rozumiejącej zasady współpracy z ludźmi (tutaj umiejętności miękkie to klucz!🔑);

• potrafiącej planować, zarządzać projektami w tym zadaniami czy budżetami;

• potrafiącej zrobić szybki, ale porządny research 🔍 ;

• komunikatywnej i potrafiącej współpracować z klientami i zespołem, tworząc pozytywne relacje (och, ponownie umiejętności miękkie ^^)

• samodzielnej, ogarniętej i myślącej procesowo – potrafiącej nie tylko zamykać tematy, ale też szukać systemowych usprawnień.

• nastawionej na rozwiązywanie problemów, a nie znajdowanie łatwych wymówek;

• proaktywnej - szukamy osób, które chcą rozwijać i współtworzyć razem z nami;

• uczącej się na błędach, bo po co popełniać te same kilka razy ⚠️;

• ceniącej takie wartości jak: szczerość (tak serio, serio), rzetelność, wiarygodność, pogodę ducha i rozwój 

* * *

Jak ogarniasz powyższe, a jeszcze coś z tej listy poniżej to super!

• masz podstawowe umiejętności działania w panelu Wordpressa (dobrze czasami ogarnąć podstawowe rzeczy bez potrzeby angażowania deva lub po prostu pomocy klientowi);

• potrafisz poruszać się w narzędziach takich Analytics, Tag Manager, Clarity, Hotjar - taka wiedza po prostu ułatwia taką pracę;

• rozumiesz jak działa UX/CRO, umiesz wskazać podstawowe błędy i zasugerować rozwiązania;

• chętnie korzystasz i obserwujesz jakimi narzędziami AI można się wspomagać w swoim zakresie kompetencji!

* * *

Co oferujemy i jak będziemy mogli pracować? 💼

• praca zdalna, ale większość z nas jest jednak z Wrocławia i lubimy robić integracje, więc bycie tu w okolicy ma swoje plusy, tym bardziej, że:

• planujemy za jakiś czas zrobić jednak biuro we Wrocławiu, więc fajnie będzie móc czasami jednak zobaczyć się i pokminić na żywo.

• pracujemy na podstawie kontraktu B2B (lub równowartości na UZ) i możemy zaczynać naprawdę od zaraz;

• wynagrodzenie w przedziale 13 000 – 15 000 zł netto (B2B) na start, a w przyszłości dodatkowo wspólnie opracowany system premiowy;

• spotkania integracyjne (min. raz na kwartał) i wyjazdy firmowe (min. raz w roku), bo my się po prostu lubimy i fajnie jest też spędzać razem czas!

• oczywiście płatne dni wolne, prywatna opieka medyczna LuxMed, MultiSport, ubezpieczenie na życie;

• i tak po prostu: pracę w naprawdę fajnym i zwartym teamie ;

* * *

Kliknij “Aplikuj”, jeżeli:

• chcesz być w fajnym, szczerym i uczciwym gronie osób 🤝;

• czujesz, że chcesz być częścią czegoś co możesz również budować 🏗️, a nie wykonywać tylko polecenia;

• partnerskie relacje w firmie i dużo pozytywnej energii;

• znasz swoją wartość i wiesz, że Twoje skille zadziałają 💎;

• cenisz swoje obietnice i deklaracje, zawsze starając się ich dotrzymać 🎯

* * *

Jak wygląda proces rekrutacji?

• prześlij swoje zgłoszenie przez formularz, pamiętaj że opis jest zawsze dla nas super ważny;

• na bieżąco zapoznajemy się ze zgłoszeniami i wybieramy osoby, z którymi się kontaktujemy;

• z wybranymi osobami się spotykamy online, aby poznać Cię lepiej i odpowiedzieć na wszystkie potencjalne pytania;

• realizujemy zadanie rekrutacyjne, aby trochę sprawdzić się w boju;

• jeżeli rozwiązanie zadania będzie dobre, wtedy realizujemy ostatnią rozmowę online, aby poznać Cię jeszcze i odpowiedzieć na ostateczne pytania;

• działamy!

* * *

Nie wiesz czy to miejsce dla Ciebie? 

Wskocz na YouTube i zobacz wywiad z Grześkiem - sprawcą całego zamieszania w impresspro!