Customer Success Manager (w/m)

🚀Dołącz do zespołu Customer Success w Invette!

Poszukujemy: Junior oraz Mid Customer Success Specialist

W Invette pomagamy naszym klientom osiągać sukcesy biznesowe poprzez nowoczesny marketing. Naszą misją jest przekształcanie kliknięć w realne zyski oraz dostarczanie najlepszych wyników dzięki zaawansowanym kampaniom, optymalizacji procesów i eksperckiemu doradztwu. Realizujemy kampanie w ekosystemach Facebook, Instagram, Google, Allegro oraz zajmujemy się pozycjonowaniem stron. Tworzymy strony, sklepy, portale, landing page'e, a także produkujemy angażujący content, który buduje widoczność w sieci.

Obecnie szukamy dwóch osób do naszego zespołu Customer Success: Juniora oraz Specjalisty na poziomie Mid, którzy zadbają o naszych kluczowych klientów i pomogą im osiągać ich cele!

💼 Jak będzie wyglądać Twoja praca?

Na tym stanowisku będziesz blisko współpracować z zarządem, managerami oraz liderami zespołów, odpowiadając za obsługę i rozwój naszych klientów. Zajmiesz się m.in.:

• Onboardingiem nowych klientów oraz ich kompleksową obsługą.
• Rozwojem projektów marketingowych i monitorowaniem ich efektywności.
• Budowaniem i utrzymywaniem relacji z klientami.
• Nadzorowaniem realizacji celów klienta (KPIs).
• Współpracą z działami odpowiedzialnymi za realizację usług marketingowych.

🎯Kogo szukamy?

Szukamy osób, które są naturalnymi liderami, potrafią podejmować szybkie decyzje i utrzymują świetne relacje z klientami. Idealny kandydat to osoba zaangażowana, proaktywna i z pasją do marketingu. Mile widziane będzie, jeśli posiadasz:

• Doświadczenie w branży marketingowej (praca w agencji marketingowej lub na podobnym stanowisku).
• Wysoką kulturę osobistą i umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość narzędzi takich jak Google Analytics czy Meta Pixel.
• Wiedzę z zakresu PPC, SEO i marketing automation (mile widziane).
• Doświadczenie w działaniach sprzedażowych (mile widziane).

🤝Co oferujemy?

• Atrakcyjne wynagrodzenie: 4500–6000 PLN (Junior) oraz 6000–9000 PLN (Mid) – w zależności od formy współpracy i doświadczenia.
• Przejrzystą ścieżkę rozwoju oraz możliwość awansu na wyższe stanowiska.
• Bogaty pakiet szkoleń online, realizowanych we współpracy z uznanymi partnerami branżowymi.
• Dużą samodzielność w działaniu oraz przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów.
• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie lub B2B.
• Benefity: pakiet medyczny oraz karta Medicover Sport.
• Elastyczną pracę hybrydową.
• Premie i system prowizyjny za osiągane wyniki.

📃Jak wygląda proces rekrutacji?

ETAP I - Nasz dział HR odezwie się do wybranych kandydatów i odbędzie z nimi krótką rozmowę wstępną

ETAP II - Spotkanie online Team Liderem działu CS

ETAP III - Najlepszym kandydatom zostanie zaproponowane spotkanie w biurze z Team Leaderem oraz członkiem zarządu

🏆Dlaczego warto aplikować?

Szukasz miejsca, gdzie będziesz mógł/mogła się rozwijać i realizować swoje pomysły? Chcesz współpracować z inspirującymi ludźmi i budować długofalowe relacje z klientami? Dołącz do Invette i rozwijaj swoją karierę w nowoczesnej agencji marketingowej!

Zgłoś się już teraz!

Wyślij CV i powiedz nam, dlaczego to właśnie Ty jesteś idealnym kandydatem/kandydatką na to stanowisko. Dobierzemy poziom stanowiska na podstawie Twojego doświadczenia i umiejętności.