Młodszy/a Specjalista/ka ds. Kontaktów Międzynarodowych -import z Chin

JAGA Recruitment Sp. z o.o. (podmiot wpisany do rejestru agencji zatrudnienia Certyfikat Marszałka Województwa Mazowieckiego nr 7363).

Dla naszego klienta - polsko-chińskiej firmy specjalizującej się w kompleksowej obsłudze importu - szukamy osoby, która dołączy do 4-osobowego zespołu polskiego i będzie ściśle współpracować z oddziałem chińskim liczącym ponad 40 osób. Firma wspiera polskich przedsiębiorców w codziennej pracy z zagranicznymi zamówieniami. Nasz klient zastępuje wewnętrzne działy importu, zajmując się zamówieniami „od A do Z”, pomagając biznesom skutecznie realizować import z Chin.​

Praca hybrydowa: 2 dni home office, 3 dni z biura w Krakowie.

Młodszy/a Specjalista/ka ds. Kontaktów Międzynarodowych -import z Chin

Zadania:

• Kompleksowa obsługa portfela ok. 20–25 mniejszych klientów z Polski importujących towary z Chin.

• Tworzenie raportów, analiz i kosztorysów na potrzeby klientów w języku polskim i angielskim.

• Prowadzenie rozmów telefonicznych oraz korespondencji e-mailowej z międzynarodowymi działami firmy oraz kontrahentami.

• Analiza produktów wycenianych w Chinach oraz dostosowywanie ich do realiów i wymagań rynku polskiego.

• Współpraca i bieżący kontakt z firmami spedycyjnymi w Polsce.

• Zapewnienie pełnej, profesjonalnej i kompleksowej obsługi klienta.

• Codzienny kontakt (mailowy/online) z oddziałem firmy w Chinach.

• Reprezentowanie firmy podczas targów i konferencji branżowych.

• Budowanie i utrzymywanie wzorowych relacji z klientami.

• Udział w podróżach służbowych, w tym wyjazdach z klientami do Chin.

Wymagania: 

• Doświadczenie we współpracy z rynkiem chińskim, w tym zrozumienie uwarunkowań biznesowych oraz kultury pracy w Chinach, umożliwiające efektywną komunikację i budowanie długofalowych relacji.

• Język angielski na poziomie C1.

• Biegła obsługa pakietu Microsoft Office.

• Doświadczenie w komunikacji z klientem i potencjalnym klientem.

• Odporność na presję czasu i umiejętność pracy przy różnorodnych zadaniach jednocześnie.

• Odpowiedzialność za własne decyzje i inicjatywę w działaniu.

• Łatwość w porozumiewaniu się w zespole i współpracy z innymi.

• Szybkość przyswajania wiedzy i chęć ciągłego rozwoju.

• Świadomość, że kluczowe w pracy jest dbanie o wysoki poziom obsługi klienta.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy w mikro i małych firmach.

Oferta:

• Umowa o pracę lub B2B.

• Wynagrodzenie: 6500–7000 zł netto + system prowizyjny.

• Praca hybrydowa: zdalnie (poniedziałek, piątek), biuro (wtorek–czwartek).

• Dodatkowe premie motywacyjne i bonusy świąteczne.

• Ubezpieczenie medyczne (Enel Med) i na życie (Warta)

• Multisport i narzędzia pracy Apple.

• Możliwość wyjazdu do Chin.

• Udział w targach krajowych i międzynarodowych.

• Praca w godzinach: godziny 7:00–15:00.

• Dodatkowy urlop: 1 tydzień płatnego urlopu podczas Tygodnia Niepodległości (1–8 października) *Obowiązkowy urlop: 10 dni w trakcie Nowego Roku Chińskiego.​

• Premia roczna: 13. pensja na koniec roku chińskiego.