Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (branża poligraficzna)

JAGA Recruitment Sp. z o.o. (podmiot wpisany do rejestru agencji zatrudnienia Certyfikat Marszałka Województwa Mazowieckiego nr 7363).

Dla naszego Klienta z branży poligraficzno-wydawniczej poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Nasz Klient to stabilna, rozwijająca się firma oferująca kompleksowe usługi w zakresie druku i oprawy materiałów wydawniczych oraz reklamowych. Firma realizuje szerokie spektrum projektów – od książek i katalogów, po plakaty i ulotki – dostarczając wysokiej jakości produkty dla klientów z całej Polski i zagranicy.

W związku z rozbudową zespołu handlowego poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za aktywne budowanie relacji z klientami, doradztwo produktowe oraz koordynację zamówień.

Zadania: 

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z obecnymi klientami firmy.
• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i identyfikowanie potencjalnych obszarów współpracy.
• Przygotowywanie ofert handlowych oraz kalkulacji cenowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów.
• Doradztwo produktowe i technologiczne w zakresie usług poligraficznych i możliwości produkcyjnych firmy.
• Koordynacja procesu realizacji zleceń – od zapytania ofertowego po dostarczenie gotowego produktu.
• Bieżąca współpraca z działem produkcji, grafiki, logistyki oraz administracją w celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień.
• Monitorowanie i rozliczanie sprzedaży – przygotowywanie zestawień, raportów i analiz.
• Dbanie o wysoki standard obsługi klienta i reprezentowanie firmy w kontaktach biznesowych.

Wymagania:

• Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta w branży poligraficznej, wydawniczej lub pokrewnej – warunek konieczny.
• Umiejętność samodzielnej organizacji pracy w trybie zdalnym oraz wysoka samodyscyplina.
• Zdolność szybkiej adaptacji i efektywnej współpracy z zespołem pracującym w różnych lokalizacjach.
• Rozwinięte kompetencje handlowe i interpersonalne – umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych, negocjacji i budowania relacji.
• Gotowość do odbycia kilku wizyt w zakładzie produkcyjnym w Łodzi w początkowym etapie współpracy, w celu poznania procesów technologicznych i organizacyjnych.
• Sprawność w korzystaniu z narzędzi biurowych (pakiet MS Office, CRM).
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (mailową i telefoniczną).

Oferujemy:

• Forma zatrudnienia do ustalenia – dostosowana do preferencji kandydata (umowa o pracę, B2B lub inna).
• Wynagrodzenie podstawowe ustalane indywidualnie w zależności od doświadczenia i kompetencji.
• System prowizyjny oparty na marży.
• Praca hybrydowa lub w pełni zdalna – możliwa z lokalizacji: Warszawa, Łódź lub inne.
• Elastyczna forma pracy w godzinach 9:00–17:00.
• Wizyty w zakładzie produkcyjnym w Łodzi na początku współpracy (w celu poznania procesów i zespołu).
• Udział w targach branżowych zgodnie z potrzebami – średnio około 2 razy w roku.
• Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym:
• Karta Multisport,
• Prywatna opieka medyczna (Medicover),
• Grupowe ubezpieczenie na życie,
• Laptop i telefon służbowy.