Doradca Handlowy ds. Serwisu

Teren pracy: Wrocław i okolice

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za opiekę nad przekazaną grupą Klientów i utrzymywanie istniejących kontaktów, realizację wyznaczonych planów oraz za budowanie pozytywnego wizerunku Firmy na rynku. Jest to stanowisko samodzielne, nie kierownicze.

Twoja rola:

• Zarządzanie powierzonym terenem pod kątem usług i produktów serwisowych.
• Odpowiedzialność za utrzymanie oraz wzrost sprzedaży usług i produktów serwisowych na powierzonym terenie.
• Utrzymywanie i budowanie dobrych relacji serwisowych z Klientami na powierzonym terenie.
• Reprezentowanie firmy w kwestiach związanych z serwisem.
• Sprzedaż umów serwisowych oraz dbałość o ich rentowność.
• Rozpatrywanie reklamacji.
• Współtworzenie oraz wdrażanie akcji promocyjnych.

Twoje umiejętności: 

• Poparte doświadczeniem umiejętności rozpatrywania, wyjaśniania i opiniowania reklamacji oraz zdolności negocjacyjnych.
• Otwartość na potrzeby Klienta i nastawienia na efektywność.
• Min. 2-letnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach związanych z obsługą Klienta lub w sprzedaży B2B / B2C.
• Poparte doświadczeniem umiejętności organizacji i planowania pracy.
• Umiejętności analityczne oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
• Dynamizm, kreatywność oraz samodzielność w rozwiązywaniu problemów.
• Umiejętność budowania relacji interpersonalnych ze współpracownikami z różnych działów wewnątrz firmy Jungheinrich.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Jasne formułowanie celów, określania zadań i sposobu ich osiągania w określonym terminie.
• Prawo jazdy kat. B poparte kilkuletnim doświadczeniem w prowadzeniu samochodu.

Twoje benefity: 

• Ciekawa praca w dynamicznym środowisku z produktem należącym do ścisłej czołówki w swej branży.
• Przejrzyste zasady wynagradzania premiujące osiągane wyniki.
• Dobra atmosfera pracy w przyjaznym i otwartym zespole.
• Profesjonalne szkolenia wdrażające i wsparcie merytoryczne.
• Możliwość rozwoju poprzez system szkoleń na każdym etapie zatrudnienia.
• Pakiet socjalny (opiekę medyczną, pakiet sportowy, pakiet kulturalny i inne).
• Niezbędne narzędzia pracy (m.in. samochód służbowy, telefon komórkowy, laptop).