Kierownik działu windykacji

Twój zakres obowiązków

Zapraszamy do aplikowania na stanowisko Kierownika działu windykacji w nowo tworzonym dziale w firmie!

To niepowtarzalna okazja dla osoby z doświadczeniem w tej dziedzinie, która lubi wyzwania budowania kompleksowo i od podstaw obszaru merytorycznego pracy dla siebie i zespołu.

Jeśli więc chętnie poruszasz się w takim obszarze odpowiedzialności i sprawczości – aplikuj koniecznie!

• Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Utworzenie działu windykacji od podstaw

• Utworzenie wszystkich procesów w dziale

• Wsparcie HR w procesie rekrutacji specjalistów do działu

• Wybór programu do windykacji

• Budowa systemu prowizyjnego

• Bieżące windykowanie klientów

• Zarządzanie zespołem – koordynowanie pracy, wyznaczanie celów i ich egzekwowanie, motywowanie i rozwój pracowników.

• Organizowanie i planowanie pracy pracowników – dbanie o sprawny przebieg codziennych obowiązków.

• Optymalizacja i standaryzacja procesów - zwiększenia efektywności pracy działu.

• Raportowanie wyników oraz udział w comiesięcznych spotkaniach podsumowujących kadry kierowniczej

• Współpraca z innymi działami w firmie

• Dbanie o dobrą atmosferę w zespole i rozwiązywanie ewentualnych konfliktów.

  
  

Oczekiwania wobec kandydatów

• Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy w firmie windykacyjnej, ewentualnie w dziale windykacji w firmie o innej specyfice.

• Umiejętność prowadzenia rozmów windykacyjnych, negocjacji z klientem.

• Zdolności analityczne – umiejętność tworzenia i optymalizacji procesów.

• Znajomość prawa i zasad przedawnienia się roszczeń, egzekucji komorniczej itp.

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem

• Kompetencje komunikacyjne – umiejętność współpracy zarówno z zespołem, jak i innymi działami firmy.

• Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresujących.

• Umiejętność pracy w dynamicznie zmieniającym się środowisku

• Nastawienie na szukanie rozwiązań

  
  

To oferujemy

• Forma współpracy: zlecenie/b2b

• Wynagrodzenie: 12.000,00 zł brutto podstawy

• Prowizja – zasady wspólnie ustalone w trakcie pierwszych miesięcy współpracy.

  Wysokość podstawy może się zmienić w momencie zbudowania kryteriów prowizji, która będzie ustalana m.in. na podstawie procesów w nowym dziale.

• Dofinansowanie do karty Multisport 50%.

• Dofinansowanie do lunchu 8 zł dziennie.

• Zwrot 50 % kosztów za dojazdy, jeśli dojeżdżasz powyżej 25 km

• Możliwość pracy zdalnej

• Elastyczne godziny pracy (startujemy w godzinach 7.00-9.00)

• Sympatyczne towarzystwo i dobra kawa w biurze 😊

• Oczywiście: niezbędny sprzęt (laptop, telefon)

O nas

• Jesteśmy jedną z największych kancelarii antywindykacyjnych w Polsce. Nasza praca to misja, której nadrzędnym celem jest wspieranie naszych Klientów w walce z zadłużeniami. Jesteśmy po to, by pomagać w procesie redukcji zobowiązań i uzyskaniu możliwie najkorzystniejszych dla Klientów rozstrzygnięć.

• We współpracy cenimy szczerość i otwartą komunikację. Wierzymy, że zarówno z sukcesów jak i niepowodzeń możemy wiele się nauczyć, wspierając się nawzajem. Dzięki elastyczności i otwartości na zmiany chętnie doskonalimy się jako organizacja i zespoły.

• Poznaj nas: https://kancelaria-pomoc.pl/

  
  

  Jak wygląda rekrutacja?

• I etap - spotkanie z HR-ką (Joanna)

• II etap - sesja AC w siedzibie firmy

• Decyzja

• Złożenie oferty wybranemu kandydatowi/kandydatce

• Zawarcie umowy: