Specjalista/stka ds. Obsługi Klientów

Klinika Adamczyk medycyna estetyczna i ortopedia to nowoczesne miejsce, w którym doświadczenie i pasja do rozwoju spotykają się z praktycznym podejściem i profesjonalizmem. Klinika pracuje na certyfikowanym sprzęcie i preparatach, oferując skuteczne i bezpieczne zabiegi w komfortowych warunkach. Zespół tworzą doświadczeni lekarze i kosmetolodzy, którzy stale podnoszą swoje kwalifikacje, aby zapewniać pacjentom najlepsze, indywidualnie dobrane rozwiązania.

Dołącz do miejsca, w którym jakość, profesjonalizm, zaangażowanie i dyskrecja są na pierwszym miejscu.

SPECJALISTA/STKA DS. OBSŁUGI KLIENTÓW

Miejsce pracy: Braniewo, ul. Kościuszki 79 (1 piętro)

Tryb pracy: praca stacjonarna/hybrydowa

Wyzwania, które na Ciebie czekają:

• Rejestracja wizyt pacjentów (bezpośrednio, telefonicznie, mailowo, przez social media)

• Planowanie wizyt i zarządzanie kalendarzem rejestracji

• Udzielanie rzetelnych informacji nt. usług i funkcjonowania kliniki

• Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej

• Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji medycznej

• Obsługa płatności i wystawianie paragonów/faktur

• Sprzedaż usług promocyjnych oraz bonów podarunkowych

• Dbanie o wizerunek firmy i porządek w miejscu pracy

• Obsługa systemów rejestracyjnych (np. Booksy, Fresha)

• Wsparcie w działaniach marketingowych, m.in. tworzenie prostych grafik

• Bieżące zadania administracyjne i organizacyjne zlecone przez przełożonych

Idealny kandydat/kandydatka to osoba, która... nie istnieje ;) A tak całkiem serio poszukujemy osób, które tak jak My cechują się:

• Zaangażowaniem,

• Dyskrecją,

• Kreatywnością w rozwiązywaniu zadań,

• Potrafią współpracować w zespole w środowisku o bardzo zmiennej dynamice pracy,

• Posiadają podstawową wiedzę na temat zabiegów z zakresu medycyny estetycznej (np. botoks, wypełniacze, lasery, PRP itp.) oraz potrafią rozróżniać ich rodzaje (np. zabiegi na twarz, ciało, przeciwstarzeniowe, lecznicze itp),

• Dobrą znajomością obsługi pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint),

• Znają podstawowe zasady RODO,

• Potrafią posługiwać się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym (min. B2),

• Dyspozycyjnością do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–17:00 (jesteśmy otwarci też na współpracę na pół etatu tj 4h/dzienne - napisz i dopytaj o szczegóły)

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy w sektorze medycznym

• Znajomość Canvy lub innych narzędzi do tworzenia prostych grafik

• Doświadczenie w obsłudze systemów rejestracji pacjentów

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie (z możliwością przejścia na umowę o pracę)

• Elastyczne godziny pracy – praca w godzinach 10:00–17:00 (otwartość na indywidualne podejście)

• Różnorodność zadań – rozwijamy się wraz z dynamiczną branżą medyczną

• Zdobywania nowych kompetencji i pakiet szkoleń wdrożeniowych

• Pakiet zniżek na nasze usługi dla Ciebie i Twojej rodziny (szczegóły zostaną określone w umowie)

  
  

Etapy rekrutacji w Klinice Adamczyk:

1. Wysłanie CV (2 min)

2. Weryfikacja Telefoniczna prowadzona przez firmę Domatix (20 min)

3. Spotkanie rekrutacyjne stacjonarne w siedzibie Kliniki Adamczyk: będzie prowadzone przez Karolinę z firmy Domatix Recruitment Partner. Wraz z właścicielami kliniki porozmawiamy o Twoich doświadczeniach, zakresie obowiązków, możliwościach na rozwój i planach na przyszłość.

4. Decyzja i feedback: Skontaktujemy się z Tobą w celu przekazania informacji zwrotnej (zarówno pozytywnej jak i negatywnej) a, w przypadku pozytywnej decyzji, złożymy propozycję współpracy.

Jeśli szukasz pracy, w której możesz wnieść realny wkład i rozwijać się razem z firmą, aplikuj już teraz! Zależy nam na szybkim rozpoczęciu współpracy (dosłownie ASAP)!