Specjalista Apple ds. obsługi Klienta

Specjalista Apple ds. obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków

• profesjonalne doradztwo klientom w kwestiach wyboru odpowiedniego sprzętu i usług z oferty Lantre
• prezentowanie oferty: produktów Apple, akcesoriów, usług finansowych i serwisowych
• dzielenie się ekspercką wiedzą i budowanie trwałych relacji z klientami
• dbanie o ekspozycję oraz estetykę salonu
• zdalny kontakt z klientem telefoniczny/mailowy
• obsługa zamówień internetowych
• wsparcie logistyczne salonu

Nasze wymagania

• doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta
• wysoka kultura osobista – wybitny customer experience jest dla nas priorytetem
• pasja do produktów z ugryzionym jabłkiem w logo oraz podstawowa znajomość ekosystemu Apple
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1
• prawo jazdy kat. B
• chęć doskonalenia w kierunku obsługi klienta oraz w zakresie nowych technologii
• Mile widziane: doświadczenie w branży elektroniki użytkowej, zwłaszcza w sprzedaży produktów Apple
• komunikatywność i dystans do siebie

To oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, B2B lub w innej preferowanej przez Ciebie formie
• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i program premiowy, który realnie pozwala osiągnąć dodatkowe dochody
• prywatna opieka medyczna
• wyjątkowa atmosfera pracy
• praca w atrakcyjnej lokalizacji w centrum Warszawy
• wyjazdy integracyjne
• atrakcyjne oferty na produkty Apple

O nas

Lantre to wiodący autoryzowany reseller produktów Apple. Podbiliśmy już rynek e-commerce i to samo robimy teraz w retail’u – sprzedaży stacjonarnej. Tworzymy miejsce o wysokiej jakości obsługi z nastawieniem na zadowolenie klienta – dzięki czemu chętnie do nas wracają, a my rozwijamy się mocniej i jesteśmy coraz bardziej rozpoznawalni. Szukamy doświadczonych sprzedawców, entuzjastów marki (lub osób znających asortyment) Apple, którzy na pierwszym miejscu stawiają orientację na potrzeby klientów.