Młodszy doradca / Młodsza doradczyni ds. contact center
Nowa
Obsługa klienta
Młodszy doradca / Młodsza doradczyni ds. contact center
Zgierz
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Leroy Merlin Polska
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas istotne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Wymagane umiejętności
obsługa klienta
Contact Center
Opis stanowiska
Rekrutacja zdalna
Kogo szukamy?
- Lubisz pracować z ludźmi a pomoc w rozwiązaniu problemów sprawia Ci satysfakcję;
- Nie przeraża Cię praca wymagająca obsługi wielu systemów związanych z obsługą klienta;
- Jesteś zainteresowany rozwojem w nowo rozwijanym obszarze Leroy Merlin Polska i chcesz być jego częścią;
- Wielozadaniowość i mnogość kanałów komunikacji ( chat, mail, telefon) nie stanowi dla Ciebie wyzwania.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Kontakt z klientami naszej firmy w celu udzielania im najważniejszych informacji przez telefon, chat, e - mail;
- Pomoc w kwestiach związanych z naszymi produktami, statusem zamówień on - line;
- Udzielanie pomocy w ramach pojawiających się pytań czy wątpliwości klientów.
Co zyskasz dołączając do Ekipy?
- Umowę o pracę już od pierwszego dnia Twojego zatrudnienia;
- Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole;
- Pracę w nowoczesnym i przestronnym biurze w centrum Zgierza;
- Jasny i przejrzysty system motywacyjny obejmujący premię kwartalną i roczny udział w zyskach firmy;
- Elastyczność czasu pracy dzięki pracy na zmiany ponieważ jesteśmy dostępni dla naszych klientów w godzinach 7 - 21;
- Dofinansowanie do Karty Multisport oraz kafeterię benefitów MyBenefit finansowaną z ZFŚ;
- Pakiet podstawowy Opieki Medycznej w grupie Luxmed w pełni pokryty przez pracodawcę;
- Możliwość skorzystania z ubezpieczenia na życie na korzystnych warunkach;
- Codzienną naukę języka za pomocą platformy goFLUENT;
- Dodatkowo możesz korzystać ze swojego służbowego Smartfona w celach prywatnych;
- Zniżkę na zakupy w sklepach LM PL.
Rekomendowane oferty
