AI Marketing Automation / MarTech Specialist

AI Marketing Automation / MarTech Specialist (User.com)

🏢 Warszawa, ul. Wspólna 70, stacjonarnie

🧠 O nas

W Locon Sp. z o.o. tworzymy innowacyjne rozwiązania w obszarze technologii, bezpieczeństwa i zdrowia, które wspierają rodziny na każdym etapie życia. Nasze produkty, aplikacja pomagają już ponad 1 milionowi klientów w Polsce, a nasze doświadczenie obejmuje blisko 30 lat działalności na rynku.Budujemy organizację AI-first, w której sztuczna inteligencja i agenci AI stają się integralną częścią naszych produktów, procesów oraz sposobu pracy. 

Szukamy osoby, która połączy marketing automation, AI, marketing technology, dane, kreatywność, by maksymalizować efektywność naszych działań.To rola dla kogoś, kto rozumie zarówno stronę marketingową, jak i operacyjno-techniczną systemów automatyzacji. Rola znajduje się na styku AI Marketing Automation i Marketing Technology: oprócz projektowania kampanii będziesz współtworzyć i rozwijać architekturę naszego środowiska marketingowego (integracje, dane, logika systemowa, jakość przepływów).

🎯 Jakie wyzwania czekają:

• Projektowanie customer journey od A do Z – od pierwszego kontaktu z leadem po długoterminową retencję, wykorzystując pełen potencjał User.com (email, push, SMS, chatboty, pop-upy).

• Segmentacja bazy użytkowników i wykorzystanie AI do predykcji zachowań, scoringu leadów i rekomendacji treści.

• Tworzenie AI agentów – projektowanie inteligentnych automatyzacji do realizacji i optymalizacji ścieżek komunikacji (SMS, email, push).

• Wykorzystanie narzędzi generatywnych AI do produkcji contentu i testowanie jego skuteczności w realnych kampaniach.

• Analiza kluczowych metryk (activation rate, open rate, CTR, churn, LTV) i rekomendowanie konkretnych działań optymalizacyjnych.

• Wdrażanie i testowanie integracji User.com z CRM, e-commerce, narzędziami transakcyjnymi i BI.

• Konfiguracja eventów, tagów, API, webhooków oraz dbanie o skalowalność i jakość danych w całym ekosystemie marketingowym.

• Współpraca z zespołami IT, Growth, AI Content, R&D i Data przy budowie spójnego ekosystemu automatyzacji.

• Monitorowanie błędów, prowadzenie testów A/B i kontrola przepływów danych, zapewniając bezawaryjne działanie automatyzacji.

👤 Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Masz minimum 3 lata doświadczenia w Marketing Automation.

• Bardzo dobrze znasz User.com lub inne systemy (HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Braze itp.).

• Traktujesz AI jako integralny element marketing automation – tworzysz z jego użyciem modele predykcyjne, dynamiczne segmentacje, AI agentów oraz automatyzacje wspierające decyzje marketingowe.

• Masz doświadczenie w pracy z szerokim stackiem MarTech (CRM, CDP, narzędzia analityczne, BI, narzędzia transakcyjne) i rozumiesz ich rolę w całym ekosystemie marketingowym.

• Projektujesz i wdrażasz integracje systemowe (API, webhooki, custom events), dbając o spójność danych i logikę biznesową.

• Rozumiesz procesy customer lifecycle, onboarding, retencję, upsell.

• Umiesz tworzyć raporty w oparciu o AI.

• Analizujesz dane i przekładasz wnioski na konkretne działania.

• Potrafisz diagnozować błędy techniczne i wspierać zespół w utrzymaniu jakości danych.

• Lubisz testować nowe narzędzia i automatyzować wszystko, co się da ⚡.

🌟 Zobacz, co może Cię wyróżnić:

• Doświadczenie w branży produktów łączących hardware i digital service / subskrypcje / IoT / SaaS.

• Doświadczenie w budowie i optymalizacji stacku MarTech (CRM, CDP, BI, automatyzacja, integracje systemowe).

• Znajomość HTML/CSS oraz umiejętność pracy z GA4, Looker Studio, BigQuery.

• Doświadczenie w A/B testach i wykorzystaniu AI do analizy wyników.

• Znajomość SQL lub podstaw zapytań do baz danych.

• Umiejętność konfiguracji event tracking.

🧠Jakiego mindsetu szukamy?

• Myślisz danymi, działasz wynikami – analizujesz metryki i przekładasz je w decyzje, które poprawiają efektywność kampanii;

• AI, to Twoje narzędzie pracy – swobodnie poruszasz się po platformach automatyzacji i integracjach między systemami;

• Budujesz procesy, które działają – projektujesz ścieżki automatyzacji z precyzją i dbałością o każdy szczegół customer journey;

• Testujesz, uczysz się, optymalizujesz – traktujesz każdą kampanię jako okazję do eksperymentu i poprawy wyników;

• Rozumiesz, jak automatyzacja przekłada się na leady, konwersje i realne cele biznesowe;

Rozwijaj z nami marketing automation!