Service Delivery Manager

Zapraszamy Ciebie, jeśli:

• Chętnie podróżujesz służbowo, aby spotykać się z Klientami i budować relacje,

• Potrafisz nawiązywać i utrzymywać dobre relacje biznesowe dzięki rozwiniętym umiejętnościom komunikacyjnym,

• znasz pakiet Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) na poziomie, który pozwala Ci pracować sprawnie i efektywnie

• Masz doświadczenie w sprzedaży oraz w obsłudze klienta — szczególnie mile widziane będzie to zdobyte w branży hotelarskiej lub HoReCa.

Mile widziane:

• Znajomość programów rezerwacyjnych, gastronomicznych i magazynowych (np. POS, systemy ERP, systemy do zarządzania rezerwacjami),

• Umiejętność pracy z narzędziami wspierającymi zarządzanie projektami i relacjami z Klientami, takimi jak Jira czy Firmao.

Będziesz odpowiadać za:

• Utrzymywanie stałego kontaktu z Klientami – telefonicznie, mailowo oraz podczas spotkań, aby zapewnić im najwyższy poziom obsługi,

• Dbanie o długotrwałe relacje biznesowe, oparte na zaufaniu i partnerskiej współpracy,

• Przekazywanie Klientom informacji o nowych rozwiązaniach, aktualizacjach produktowych oraz wydarzeniach branżowych (np. webinary),

• Aktywną sprzedaż dodatkowych produktów i usług informatycznych dostosowanych do potrzeb Klienta,

• Współpracę przy realizacji zamówień oraz procesach fakturowania w celu zapewnienia sprawnego przebiegu transakcji,

• Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji sprzedażowych, które skutecznie pokazują wartość oferowanych rozwiązań.

Praca w LSI to:

☺️ Rewelacyjna atmosfera - wyjścia zespołowe, własna sala kinowa, wyjazdy integracyjne

⚙️ Autorskie, innowacyjne rozwiązania informatyczne - robotyka, AI, automatyzacja to nasza codzienność

💻 Praca z wartościowymi produktami - które realnie wspierają naszych Klientów w prowadzeniu biznesu

⭐ Szansa na rozpoczęcie kariery w IT - liczy się Twój potencjał i zaangażowanie

🚀 Rozwój - zaplanowany proces wdrożenia, decyzyjność, jasno określone warunki prowizji i ścieżki kariery, możliwość współpracy z międzynarodowymi kontrahentami

🏝️ Krótsze piątki i jeszcze więcej work life balance - naszym pracownikom zapewniamy elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy hybrydowej, a dwa piątki w miesiącu pracujemy tylko 4h

❤️ Dbałość o Twój komfort i zdrowie - prywatna opieka medyczna Medicover, karta sportowa Medicover Sport, ubezpieczeni Allianz/PZU

🛡️ Stabilność i bezpieczeństwo - jesteśmy ponad 30 lat na rynku

📈 Realny wpływ na rozwój produktów firmy - regularne spotkania R&D, współpraca wszystkich działów nad rozwojem naszych produktów