Specjalista ds. Administracji Sprzedaży (k/m)

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za administracyjne i systemowe wsparcie działu handlowego. Rola ta ma kluczowe znaczenie dla sprawnej realizacji zamówień oraz płynnej obsługi klientów – od momentu złożenia zlecenia aż po jego finalizację i rozliczenie.

Zakres obowiązków

1. Operacyjne wsparcie sprzedaży i procesów biznesowych

   1. Wsparcie zespołu handlowego w codziennych procesach sprzedażowych i administracyjnych - od przygotowania dokumentów po finalizację realizacji zamówień.

   2. Obsługa i koordynacja procesu quote-to-cash, w tym wprowadzanie i procesowanie zamówień oraz ofert w systemach wewnętrznych.

   3. Utrzymywanie spójności danych sprzedażowych w systemach CRM/ERP oraz dbanie o ich poprawność i aktualność.

2. Współpraca wewnętrzna i komunikacja

   1. Ścisła współpraca z działem handlowym, księgowością i innymi działami w celu zapewnienia płynności realizacji zamówień.

   2. Aktywne wsparcie handlowców w realizacji ich celów poprzez szybkie reagowanie na zgłoszenia i potrzeby biznesowe.

   3. Udział w optymalizacji procesów wewnętrznych i przygotowywaniu rekomendacji usprawniających działania operacyjne działu sprzedaży.

3. Nadzór i realizacja procesów administracyjnych

   1. Kompleksowa obsługa zamówień: przygotowywanie, weryfikacja, akceptacja i przekazanie do realizacji.

   2. Organizacja i wysyłka dokumentów handlowych (faktury, klucze licencyjne, potwierdzenia) oraz ich ewidencja w systemach ERP/CRM.

   3. Prowadzenie rejestrów zamówień, zleceń i dokumentacji sprzedażowej zgodnie z procedurami firmy.

4. Raportowanie i wsparcie analityczne

   1. Przygotowywanie zestawień, raportów oraz wskaźników operacyjnych wspierających optymalizację działań sprzedażowych.

   2. Monitorowanie jakości procesów sprzedażowych i identyfikowanie potencjalnych usprawnień.

5. Obsługa narzędzi i systemów

   1. Administracja narzędziami sprzedażowymi (CRM, systemy licencyjne, narzędzia raportowe), w tym dbanie o ich efektywne wykorzystanie w pracy zespołu.

   2. Udział w szkoleniach i inicjatywach podnoszących kompetencje zespołu w obszarze narzędzi sprzedażowych.

Wymagania

• dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły,

• umiejętność pracy z systemami informatycznymi (CRM / ERP),

• samodzielność, odpowiedzialność i terminowość,

• dobra komunikacja i nastawienie na współpracę z działem handlowym,

• doświadczenie w administracji sprzedaży lub back office będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• wynagrodzenie w przedziale 6 000 – 8 000 zł brutto,

• jasno określony zakres obowiązków i realny wpływ na proces sprzedażowy,

• pracę w uporządkowanych procesach i wsparcie doświadczonego zespołu,

• możliwość rozwoju kompetencji w obszarze sprzedaży B2B i obsługi systemów sprzedażowo-księgowych.