Growth/Conversion Specialist

Jesteśmy firmą IT z Katowic, wspieramy klientów z całego świata rozwiązaniami cyfrowymi oraz usługami z zakresu marketingu od 2012 roku. Obecnie szukamy osoby, która przejmie pełną odpowiedzialność za optymalizację konwersji użytkowników Free Trial na płacących klientów platformy dla agentów nieruchomości w USA.

To rola dla kogoś, kto uwielbia eksperymenty, dane i ciągłe doskonalenie doświadczenia użytkownika. Będziesz analizować zachowania klientów, identyfikować bariery konwersji, proponować rozwiązania i współpracować z zespołami produktowymi, marketingowymi oraz technicznymi, aby wdrażać swoje pomysły.

Szukamy osoby, która nie czeka na instrukcje, ale samodzielnie identyfikuje problemy, buduje hipotezy i bierze odpowiedzialność za wyniki.

Główna odpowiedzialność

• Zarządzanie i optymalizacja całego lejka konwersji Free Trial → Paid.

• Projektowanie, prowadzenie i analiza eksperymentów mających zwiększać konwersję.

• Monitorowanie kluczowych wskaźników oraz identyfikowanie obszarów wymagających poprawy.

• Budowanie silnych rekomendacji opartych na danych dotyczących poprawy procesu trialowego i doświadczenia klienta.

• Ścisła współpraca z zespołami produktowymi, marketingowymi i technicznymi w celu wdrażania rekomendowanych zmian.

• Analiza zachowań użytkowników i identyfikowanie punktów tarcia w ścieżce klienta.

Dodatkowe odpowiedzialności

• Monitorowanie jakości doświadczenia klienta również w pierwszych 30–60 dniach po przejściu na płatny plan.

• Koordynacja współpracy z zewnętrzną agencją odpowiedzialną za kampanie płatne.

• Zarządzanie relacją z agencją i dbanie o efektywność budżetu reklamowego (~50 000 USD miesięcznie).

Kogo szukamy

• Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze growth, CRO, performance marketingu lub pokrewnych.

• Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

• Silne kompetencje analityczne i umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane.

• Doświadczenie w prowadzeniu eksperymentów i testów optymalizacyjnych.

• Umiejętność samodzielnego prowadzenia projektów od pomysłu do wdrożenia.

• Aktywne wykorzystywanie narzędzi AI w codziennej pracy.

• Doskonałe umiejętności współpracy międzyzespołowej.

• Naturalna ciekawość, nastawienie na ciągłe doskonalenie i autentyczna pasja do eksperymentowania.

Co oferujemy

• Dużą autonomię i realny wpływ na wyniki biznesowe firmy.

• Możliwość samodzielnego kształtowania strategii wzrostu i konwersji.

• Pracę z zespołem nastawionym na dane, szybkie testowanie pomysłów i ciągłe doskonalenie produktu.

• 25 dni płatnej przerwy w świadczeniu usług B2B.

•  Elastyczny czas pracy, możliwość pracy zdalnej lub w biurze.

•  Prywatna opieka zdrowotna (Luxmed).

•  Dofinansowanie do ubezpieczenia (Warta).