Junior Broker/Customer Support Specialist

Jesteśmy firmą z branży fintech, tworzącą zaawansowane systemy transakcyjne dla rynku Forex, kontraktów CFD, kryptowalut oraz akcji. Tworzymy również systemy analityczne do zarządzania ryzykiem dla brokerów finansowych, giełd kryptowalutowych, dostawców płynności i banków. Współpracujemy z klientami z całego świata - głównie z brokerami Forex, giełdami i bankami. Mamy biuro w Warszawie i Poznaniu.

Aktualnie do naszego zespołu w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko

Junior Broker/Customer Support Specialist 

Miejsce pracy: Warszawa, ul. Giełdowa 5, budynek LIXA D, praca stacjonarna

Szukamy ambitnej osoby, która chciałaby rozwijać się w obszarze rynków finansowych. Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za wsparcie klientów w zakresie poprawności działania systemów transakcyjnych oraz analizę i monitorowanie kluczowych procesów operacyjnych w ramach Proprietary Tradingu. Jeśli interesuje Cię dynamiczne środowisko pracy i chcesz realnie wpływać na usprawnianie wykorzystywanych narzędzi - zapraszamy!

Od naszych Kandydatów oczekujemy:

• wykształcenia wyższego bądź statusu studenta (preferowane kierunki: ekonomia, finanse i rachunkowość),

• podstawowej wiedzy o rynkach finansowych (waluty, CFD, rynki pozagiełdowe),

• podstawowej wiedzy w zakresie zasad funkcjonowania Proprietary Trading,

• bardzo dobrej znajomości języka angielskiego - inne języki mile widziane,

• analitycznego podejścia i umiejętności logicznego wyciągania wniosków,

• bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office (w szczególności Excel),

• gotowości do pracy w systemie zmianowym (w późniejszym etapie pracy).

Mile widziane:

• praktyczna znajomość platform tradingowych.

Osoba, która dołączy do zespołu będzie odpowiedzialna za:

• nadzór nad poprawnością funkcjonowania systemów transakcyjnych,

• monitoring i analizę poprawności rozliczeń transakcji,

• wsparcie klienta detalicznego w języku angielskim w zakresie wykorzystywanych rozwiązań,

• identyfikowanie potrzeb użytkowników i proponowanie usprawnień w funkcjonalnościach systemów,

• monitorowanie i raportowanie KPI.

Dlaczego warto z Nami pracować? 

• wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej LuxMed, który w całości opłaca firma,

• płatne przerwy,

• pracujemy w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy o dogodnym dojeździe komunikacją miejską,

• choć nie jesteśmy korporacją i panuje u nas nieformalna atmosfera to kluczem naszej silnej pozycji na rynku jest wysoce profesjonalna postawa oraz zaangażowanie naszych teamów,

• zapewniamy pełne wdrożenie z wykorzystywanych technologii oraz systemów,

• jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z różnych części Polski, dlatego wspieramy ich relokację do Warszawy poprzez pakiet relokacyjny,

• inwestujemy w rozwój zawodowy. Posiadamy budżet szkoleniowy, z którego każdy pracownik może skorzystać po okresie próbnym,

• wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy i formy zatrudnienia, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej Lux Med, który w całości opłaca firma,

• każdego roku organizujemy weekendowy wyjazd integracyjny, który jest pełen różnorodnych atrakcji, tak aby każdy mógł się dobrze bawić i zrelaksować,

• mamy "Pizza Fridays" oraz często organizujemy wyjścia integracyjne,

• nie mamy dress code'u,

• jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywny naszych pracowników takich jak: akcje charytatywne, benefity, itp.,

• dbamy o zdrowie, dlatego od poniedziałku do piątku mamy owoce w firmie.

Zainteresowała Cię nasza oferta? Prześlij do nas swoje CV - chętnie Cię poznamy!

Powyższe ogłoszenie należy interpretować jako dotyczące warunków zatrudnienia w przypadku umowy o pracę. Dopuszczamy jednak możliwość nawiązania współpracy w innej formie prawnej (np. umowa B2B lub umowa zlecenia) — wyłącznie na wniosek kandydata, po indywidualnym ustaleniu warunków oraz dostosowaniu zakresu obowiązków i odpowiedzialności do charakteru wybranej formy współpracy. Każdy przypadek takiej współpracy jest analizowany indywidualnie, z poszanowaniem przepisów prawa pracy oraz zasad równego traktowania kandydatów.

Informujemy, że Administratorem danych jest spółka Match-Trade Technologies sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-211), ul. Giełdowa 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000749554 (dalej jako "Administrator"). Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie, wysyłając prośbę na: rekrutacje@match-trade.com. Pełny tekst polityki prywatności dla procesu rekrutacji znajduje się TUTAJ.

Procedura zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych - [LINK], polityka prywatności - [LINK].