Growth Manager & Digital Strategist

Cześć, tu Maciek, CEO MAYKO! 👋

Szukam osoby, która przejmie portfel naszych klientów i potraktuje go jak własny biznes. Nie kogoś, kto tylko przekazuje informacje między klientem a zespołem, ale kogoś, kto naprawdę rozumie cele biznesowe klienta, buduje z nim strategię wzrostu i bierze pełną odpowiedzialność za wyniki – sukcesy i wyzwania.

Ta rola to połączenie trzech kluczowych obszarów: strategicznego myślenia o biznesie klienta, analitycznego podejścia do danych oraz twardego zarządzania realizacji przez zespół. Jeśli czujesz się dobrze tylko w jednym z nich, prawdopodobnie nie jest to stanowisko dla Ciebie.

Co będziesz u nas robić? 🚀

Zarządzanie portfelem klientów

• Stajesz się ich jedynym punktem kontaktu – od onboardingu, przez wspólne ustalenie mierzalnych celów biznesowych (ROAS, CAC, LTV, przychód z kanałów), po comiesięczne raporty i rekomendacje.

• Razem ze specjalistami przekładasz cele na konkretny plan działań i pilnujesz, żeby wszystko szło zgodnie z założeniami.

Analiza wyników i szybkie reagowanie

• Codziennie monitorujesz dane i porównujesz je z celami. Gdy widzisz odchylenie – reagujesz jako pierwszy, zanim klient zapyta.

• Diagnozujesz problemy na podstawie liczb i przygotowujesz plan naprawczy: co zmieniamy, kto jest odpowiedzialny, do kiedy.

• Potrafisz merytorycznie rozmawiać o kluczowych wskaźnikach: ROAS, koszt leada, konwersje, ruch organiczny, attribution.

Zarządzanie realizacją

• Działasz jako „klient wewnętrzny” dla zespołu – briefujesz, egzekwujesz terminy, weryfikujesz jakość, masz prawo weta i z niego korzystasz.

• Pilnujesz zakresu umowy i asertywnie odmawiasz działaniom spoza tego zakresu.

• Kontrolujesz budżet i marżowość projektu, reagując wcześnie, gdy coś zaczyna iść w złą stronę finansowo.

Czego oczekuję? 🎯

Wymagane:

• Min. 2–3 lata doświadczenia w agencji digital/performance lub software house na roli account / project / growth / client success managera.

• Angielski min. B2 (czytanie materiałów branżowych, narzędzia, rozmowy).

• Umiejętność czytania i wyciągania wniosków z wyników kampanii digital (Google Ads, Meta, GA4).

• Doświadczenie we wspólnym budowaniu strategii wzrostu i przekładaniu ich na konkretne zadania.

• Codzienna praca z narzędziami projektowymi (ClickUp, Asana, Monday, Notion itp.).

• Bardzo dobra struktura – prowadzenie kilku projektów równolegle bez chaosu.

• Asertywność i proaktywność – mówisz „nie” i uzasadniasz to biznesowo, nie czekasz na polecenie.

• Nastawienie na rozwój – śledzisz trendy i testujesz nowe rozwiązania.

Mile widziane:

• Praca z Pipedrive / HubSpot lub innym CRM.

• Podstawy Google Ads, Meta Ads lub GA4.

• Umiejętność liczenia marżowości projektów.

• Codzienne korzystanie z narzędzi AI (Claude, GPT, automatyzacje).

Co oferuję w zamian? 💎

• Pełną autonomię w swoim obszarze – dostajesz portfel, cele i KPI, w tym zakresie decydujesz samodzielnie.

• Wynagrodzenie + premia bezpośrednio powiązana z rozwojem klientów i realizacją ich celów.

• Dostęp do nowoczesnych narzędzi AI, które naprawdę wykorzystujemy na co dzień (w tym Claude Code).

• Budżet szkoleniowy – Ty decydujesz, co Cię rozwija (kursy, konferencje, narzędzia).

• Prywatna opieka medyczna + dofinansowanie cateringu.

• Nowoczesne biuro w Białymstoku + elastyczna hybryda.

• Środowisko, w którym masz realny wpływ na rozwój roli i agencji.

Czym ta rola zdecydowanie NIE jest?

Nie chodzi o przekazywanie maili między klientem a specjalistą. Nie będziesz samodzielnie uruchamiał kampanii Google/Meta ani pisał treści SEO – tym zajmują się nasi specjaliści. Twoja rola to zarządzanie nimi, rozliczanie z wyników i budowanie strategii wzrostu razem z klientem.

Jeśli czujesz, że to rola dla Ciebie i podzielasz nasze wartości - przejdź do aplikacji!📩