Asystent ds. Obsługi Pacjentów – Katowice, CM Graniczna

Najlepszy kandydat to taki, który: ​

• swobodnie komunikuje się w języku angielskim,
• posiada doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży - mile widziane,
• jest dyspozycyjny min. dwie soboty w miesiącu, 
• z łatwością buduje relacje,
• jest empatyczny, dobrze zorganizowany i odpowiedzialny.

Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa Pacjentów, czyli:

• umawianie wizyt, wydawanie dokumentacji medycznej,
• dbanie o profesjonalną opiekę nad klientem, ​
• pobieranie płatności za usługi dodatkowe,
• promowanie i sprzedaż usług Medicover.

Jak będzie wyglądać nasza współpraca?

• grafik ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze swoimi pasjami bądź innymi zobowiązaniami,
• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie,
• praca na część etatu lub pełen etat,
• praca zmianowa 6,8 lub 12-godzinna, centrum czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach: 7:00-20:00, w soboty: 8:00-14:00,​
• tworzymy zespół zaangażowanych i wspierających się osób, łączymy osoby z różnym doświadczeniem, bo według nas różnorodność daje siłę zespołowi,
• konkretne procedury pracy, które poznasz w okresie wdrożenia,
• program poleceń wewnętrznych - otrzymuj premie za polecenia znajomych do pracy,​​​​​
• święta i niedziele są zawsze wolne od pracy – szanujemy Twój wolny czas, ale zapraszamy do zaangażowania się w wewnętrzne akcje well-beingowe,
• prywatna opieka medyczna w Medicover,
• dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń.

Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?

• już po 3 miesiącach masz możliwość certyfikacji –jest to egzamin ze standardów obsługi pacjenta w Medicover i języka angielskiego, którego pozytywny wynik równa się z awansem i oczywiście wyższym wynagrodzeniem,
• jasna ścieżka rozwoju – doceniamy naszych pracowników, wielu naszych Koordynatorów to osoby, które zaczynały od tego stanowiska, ​​
• program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy – może będziesz chciał się rozwijać w innej dziedzinie zgodnej z Twoimi zainteresowaniami np. marketing.