Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta - CM Bielsko-Biała Karpacka

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta - CM Bielsko-Biała Karpacka

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok?

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.

Forma współpracy: umowa zlecenie
Wymiar współpracy: ok. 40-60 godzin miesięcznie
Tryb pracy: zmianowy, również w weekendy

Szukamy osób, które:

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta,
• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie,
• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie,
• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku,
• swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Twoje zadania:

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna),
• koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt,
• sprzedaż i promocja produktów Medicover,
• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych,
• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.

Co oferujemy:

• stabilne warunki współpracy,
• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu,
• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu,
• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,
• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

Proces rekrutacyjny:

1. Aplikacja i formularz
2. Analiza zgłoszeń
3. Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami
4. Spotkanie rekrutacyjne
5. Decyzja i informacja zwrotna

Lokalizacja: Centrum Medicover, Karpacka 24, 43-300 Bielsko-Biała

Numer referencyjny: RE/2026/P