Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta - CM Klimczaka, Wilanów

Forma współpracy: umowa zlecenie lub umowa o pracę, 

Wymiar współpracy: pełny etat,

Tryb pracy: praca w systemie 12-godzinnym,

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok?

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej. 

Kogo szukamy?

Osób, które:

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta, 

• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie, 

• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie, 

• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku, 

• swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Twoje zadania: 

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna), 

• koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt, 

• sprzedaż i promocja produktów Medicover, 

• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami, 

• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych, 

• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.  

Co oferujemy? 

• stabilne warunki współpracy, 

• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu, 

• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu, 

• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników, 

• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy. 

Miejsce pracy: 

Centrum Medicover Klimczaka 

ul. Franciszka Klimczaka 1, Warszawa

Proces rekrutacyjny w Medicover: 

1. Aplikacja i formularz 

2. Analiza zgłoszeń 

3. Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami 

4. Spotkanie rekrutacyjne 

5. Decyzja i informacja zwrotna